シャットダウン中から動きません

Question

「シャットダウンしています」と画面に表示されてから2時間ほど経ちますが、動きません。

長押ししてシャットダウンしても、電源をつけると同じ画面に戻ってしまいます。

解決策を教えていただきたいです。

Answer 1

富士通製のノートパソコンですね。

「電源ボタンを再度押すと再度『シャットダウン』画面が出てしまうので、出ないようにしたいという事ですね。

電源ボタン長押しで強制的に電源を切る。

その後、可能であればバッテリーを外す。

30秒ほど待ってから電源再投入。

これで直りませんか（＝シャットダウン画面が再度出なくなりませんか）。

そのあとパソコンがどうなるかは分かりませんが。

（私の過去の経験からすると、そんなひどいことにはならないと思います）

Answer 2

PC固有の強制終了方法があるので、メーカのサポートサイトで調べたり、メーカーサポートに連絡するなりする

メーカ：強制終了スイッチについて教えてください。（2015年9月・10月・12月発表モデル以降）

↑ハズしてるからと言って怒られても、型番書いてないんだからしかたないでしょ

Answer 3

この応答は自動的に翻訳されています。その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

ぴーまん_222さん、

マイクロソフトコミュニティへようこそ

シャットダウン中から動作しないですね。私たちは尽力を尽くし、提案いたします。

1. 電源ボタンを20秒間押し続けて、シャットダウンしたかどうかを確認しましょう(コンピュータが冷却されるか、ハードディスクが回転しなくなり、音が出なくなるまで)。
2. それでも動作しない場合は、 電源を切ってから電源を入れて、改善されるかどうかをご確認のほどよろしくお願いします。

提供された情報が役に立てれば幸いです。

上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、折り返しご連絡いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

レベッカ・|マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト

Answer 4

この応答は自動的に翻訳されています。その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

ぴーまん_222さん

ご返信ありがとうございます。問題が無事に解決できて良かったです。

また何かご不明な点がございましたら、遠慮なくご投稿ください。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

よろしくお願いいたします

レベッカ・|マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト

Answer 5

ご回答いただきありがとうございます。

無事、起動できました。