フライトシミュレーター２０２０ インストールできない

Question

Microsoft Flight Simulator : プレミアムデラックス 日本語版　をアマゾンで購入し今日届いたのでパソコンにインストールしようとしました。DVD１０枚のものです。
１０枚終わったところでアクティベートも完了し、さらにデータをオンラインでダウンロードという段階で、「お使いのデバイスがマイクロソフトのアカウントと連動していない云々」のメッセージが出ました。
買ったばかりのゲーム用PCだったのでまだログインしていなかったので、改めてログインしたところ、インストールシールドが消えていて画面には関連するものがみんな消えていました。
デスクトップにアイコンがあるわけでもなく、ゲームのスタートもできません。
マイクロソフトストアから何かを入手するのかと思い試してみましたが、MSFSを所有していますと表示されるのにインストールボタンが表示されていたり、インストールボタンを押しても入れ先を聞かれたまた元に戻るのぐるぐる巡りでとにかくどうにもなりません。

説明書に書いてある通りの手順では進められないままにこうしてスタックしています。

打開策を教えてください。

Answer 1

MSFSは Microsoft Account でログインして起動するのが大前提のソフトウェアなので、インストール時にログインしていなかったのが原因だと思います。

まずMicrosoft Account をログアウトして、DVDでインストールした時と同じようにローカルアカウントでログインし直して、全てをアンインストール。

その後でMicrosoft Account でログインしてから、DVD10枚をインストールし直してから進めば問題は解決するのではないでしょうか。

Answer 2

わかりました、そうしてみます。
ありがとうございました。

Answer 3

そうでしたか。それならここではなく、ユーザーサポートに問い合わせた方が間違い無いでしょう。高い買い物なので、ちゃんとサポートして貰えるはずです。

Answer 4

アドバイスいただきありがとうございます。
一点心配なのが、一度アンインストールすると、再度インストールしたときに「それは使用済みです」となってアクティベイトできないのではにかということです。
そうしたことに悩んでいる方もおられるようですので…。
この点はだいじょうぶでしょうか。