返信ありがとうございます。
ファイルの種類に .docx と表示されています。 それを開くプログラムがワードパッドになっているので MicrosoftのOffice Wordがあれば右クリックから別のプログラムで開いてみるかです。ワードパッドでも開けるはずなんですが何か互換性の問題があるのかもしれません。
ワードパッドには、適切に表示されない場合がある の表示があります。
または、スタートメニュー一覧に、無料のOfficeアプリがあるので
Officeアプリを起動し、アップロードをクリックしその開けないファイルをアップロードして開けるか確認します。(画像参照)
または、GoogleのものであればGoogleドキュメントで開けるかもしれません。