ライセンス認証ができません

Question

11/26にアップデートした後から右下にWindowsのライセンス認証 設定を開き、Windowsのライセンス認証を行ってください。と出るようになりました。

Software protectionが停止していたので、開始しようとすると「エラー5 アクセスが拒否されました」と出ます。

試したこと SetupProd_WindowsActivation.exe

プロダクトキーの入力

Answer 1

CrystalDiskinfoを使うと注意になっていたのですが、どのようにすれば直りますか？

　治らない。SSD の寿命と言うこと。

　SSD に使用されている不揮発メモリは、HDD と異なり、書き換えを行うと劣化する。例えば、下記参照。

XPG SX6000 Pro PCIe Gen3x4 M.2 2280 SSD

　「最大書き込み容量」に 「1200TB」とある。容量が「256GB / 512GB / 1TB / 2TB」なので、この値は 「2TB」の値だろう。容量が 1/8 となる 256GB であれば、この容量も 1//8 になり、「150TB」と考えるの一般的。というか、 TBW に容量毎に明記されてた orz 。

　CrystalDiskInfo の表示を見ると、「総書込量（ホスト） 197,004 GB」。つまり、ADATA が保証している値を超えている。この値を超えたから、すぐに使えなくなるわけではないが、「3．3. SSDは TBW または保証期間に基づきます。」の通り、保証期間の「5 年間」であっても、保証対象外。いつ壊れてもおかしくない状態。

　このせいで、WIndows のシステムファイルがおかしくなっているのかも。メーカー修理に出すか、自力で交換後、リカバリーメディアからのリカバリーを検討すべきのような・・・。

追記

　CrystalDiskInfo の「使用率」は、OS 上で容量をみても、多分無関係。CrystalDiskInfo は、ストレージの SMART（ストレージのファームウェアによる自己診断）情報を表示するソフトなので、OS の認識とは異なる。例えば、ファイルを削除すると、OS 上ではその分未使用となるが、SSD のファームウェアの認識では、使用中のままとなる。その辺りは、ネットで Trim コマンドについて調べると判るかと。

Answer 2

こんにちは。

更新後Windows Defender Firewallが起動しなくなりました。 - Microsoft コミュニティ

こちらのスレッドで結果的にリカバリされているようですが、その手順でなにか飛ばしているかプロダクトキーを紐づけているマイクロソフトアカウントでログインしていますか？

Windows10であればマイクロソフトアカウントで紐づければ自動で認証できます。

一度マイクロソフトアカウントでログインしてみて「デバイス」の項目を確認してみてください。

CrystalDiskinfoの画像は「使用率」とありますので、空き容量を確認してみてください。

Answer 3

プレインストールの物です。

CrystalDiskinfoを使うと注意になっていたのですが、どのようにすれば直りますか？

Answer 4

こんにちは。

11/26にアップデートした後から

何のアップデートなのか不明ですが、パソコンの再起動やShiftキーを押しながらシャットダウンして再度、起動しインターネットに接続した状態で

Software Protectionが開始出来るか確認してみてはどうでしょう。Software Protectionはスタートアップは自動で開始しても停止します。通常は停止しています。

自作パソコンであればパッケージ版のプロダクトキーを入力する事は出来ますが

最初からWindows 10がインストールされてライセンス認証されて販売されている

パソコンOEM版のライセンスなのでプロダクトキーを入力する必要はありません。

その、アップデート前にシステムの復元をしてみるか

必要なデータをバックアップし、パソコンメーカー指定の方法でリカバリをされるかです。

Answer 5

使用している PC は、Windows10 プレインストールの物？　それとも、WIndows7/8.1 からのアップグレード？　自作？

　Windows のシステムがおかしくなった場合、認証切れの現象になる事があるもよう。ねんのため、汎用的修復方法の下記をためしてみては？

　ディスクのチェックとシステムファイルのチェックを行う。ディスクのチェックは必ず SMART（ストレージの自己診断機能） で異常が無いことを確認をしてから行うこと。壊れかけの場合、ディスクのチェックがトドメをさすことがある。SMART を見られるソフトが無ければ、CrystalDiskInfo が定番と思う。

CrystalDiskInfo - Crystal Dew World [ja]

Windows10 チェックディスクの実行方法「ドライブのスキャンで修復」

システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復する