マザーボード交換後、USB-DACが認識しない

Question

Anonymous

ASROK Z690 pro rs に交換し、それまで使用していたFX-AUDIOのUSB-DACを接続した所、

デバイス記述子要求の失敗コード43になってしまいます。

OSはWin10 22H2です。

FX-AUDIOのUSB-DACはOS標準ドライバで動くと記載あります。

ちなみに他のPC(Win10 21H2)だと認識されますので機器は壊れてないはずです。

検索してよく出てくる

・ドライバ再インストール

・電源オプション系の設定

とUSBからのクリーンインストールは行いました。

ここまでやって駄目だと22H2かマザボの相性かなと思うのですがデバイス記述子要求の失敗はどのような問題なのでしょうか？

対処法と合わせてお分かりでしょうか？

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5 件の回答

Answer 1

Anonymous

USB3.0のハブがあったので、それ経由で試した所認識しました。

謎ですね。

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Answer 2

最近のUSBは複雑になって来ているので、もしかするとそれの相性問題かも知れません。マザーボードが新し過ぎて、古いUSB2.0のデバイスがついていていけないとかですね。

まずは可能な限り、様々なUSBのコネクターを変えて試してみてはいかがでしょう。

と思ったのですが、調べるとZ690 Pro RS のUSB Hostは、USB 3.2 Gen1とUSB 3.2 Gen2しか搭載されていないので、どこに刺してもたいして状況が変わらないかも知れません。

あとはもし可能であれば、USB-DACのファームウェアの更新とかでしょうか。

さらには、安定動作するUSB 2.0のUSB Hubを間に挟んでみると、何か変わるかも知れません。

余力があれば、Visual Studio Communityをインストールしてその時に、Windows SDK（バージョンは何でも可）をインストールして、UsbView を入手して動作させ、各USBポートの状態を確認してみると、何か分かるかも知れません。

追記）

あと意外と大事なのはUSBケーブルです。何種類か試すと何かが変わるかも知れません。

Answer 3

USB3.0のハブがあったので、それ経由で試した所認識しました。

謎ですね。

　それ以外にも、UEFI（BIOS）設定で USB 3.0 のコントローラーを無効にしても認識するかも知れない。

　自分も、以前にそのような機器を使用していた。USB 3.0 の機器も使いたかったので、自分も USB HUB 経由で使っていた。元々、USB の説明に、全ての機器が動作する保証はないみたいな注意書きがあると思う。相性問題なんて、そんな物。

Answer 4

hidaka 56,116 MVP ボランティアモデレーター

あまり知られていませんが、昔からUSBという接続技術はそのような一面があります。アナライザー等の測定器で調べないと、根本的な原因は分かり難いです。簡易的には、前述のUSBView でわかる場合もあります。

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Answer 5

Windowsを新規にインストールし直さないでストレージを流用していませんか？

USBのポートドライバは多くの場合チップセットに依存しています。情報の整合性があっていない可能性が大きいです。

Windowsのインストールメディアにあるsetup.exeを実行してインプレースアップグレードをしてデバイス関係を初期化した方がいいでしょう。