永遠にスタートボタンの後の新しく検索のような画面が出てきます

Question

Anonymous

助けてください。windows11を使っているのですが永遠にここから新しく検索のような画面が出ては消えてを繰り返します。これはメインアカウントのみに発生しておりサブ垢ウントは無事です。ですがメインアカウントがこのような状態になっているので実質使用不可能となっております。助けてください。

コマンドプロンプトでスキャンしようと試みましたが文字入力も阻まれて起動することができませんでした。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

既に回答が付いていますが、別のアカウントでは問題は無い場合には、ユーザープロファイルの破損が濃厚になります。

ユーザープロファイルの破損の解決策は、別のアカウントへのデータ移行になります。

参考情報 ※公式サイトではなく個人サイトです

サブアカウントが管理者アカウントでは無い場合には、セーフモードでの起動を試し、問題が発生している方のアカウントへサインインし、問題が無ければデータの救出を試みるのがいいかと思います。

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質問作成者が受け入れた回答

hidaka 56,116 MVP ボランティアモデレーター

その様な状況になったことはありませんが、普通に考えれば、別に助けを呼ばなくても、まずは新しいメインのアカウントを作成して少しずつそちらに移行して、おかしくなったアカウントは最終的には削除すればいいのではないかと思います。

Microsoftアカウントを使用している場合は、何回かローカルアカウントとMicrosoftアカウントを行き来して、アカウントのリンクを設定変更すればいいだけです。後は念のため、ディスクとファイルシステムの正常確認ですね。

実は私も先ほど、この症状とは全然違う別件で、Windows 10の新規インストールマシンのアカウントが少しおかしくなって気づいたのですが、予備の管理者ローカルアカウントは2個ぐらい用意しておくと、トラブル時には便利です。

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2 件の追加の回答

Answer 1

こんにちは。

解決方法は Atomu Hidaka さんの返信を参考にすれば解決するでしょう。

ProKitigai (microsoft.com)

あと、Microsoft コミュニティは質問だけしてその結果を返信しないと本当に解決したのか分かりません。

他のコミュニティ利用者の方が質問者さんの回答を参考にするかもしれませんので、質問したままにするのは控えた方がよいですよ。

Answer 2

助けてください。

よくそんな勝手なことが言えますね。

これはどうなったのですか。

どうせ同じようなことでしょう。

回答マークを付けたところで、どうなったのかは分かりません。