確認コードが届かない

Question

Anonymous

1年前は届いていた確認コードが、現在届かなくなりました

Ahamoを使用しているのですが、SMSは全て受信する設定にも関わらずです

代替案とかあるのでしょうか

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Answer 1

こんにちは。

今年の4月頃にSMSが届かないの質問がいくつかあったと記憶しています。

SMSに関してですが、docomoの場合

フィッシング詐欺対策目的にて、危険なサイトのURLや電話番号が含まれるSMSを自動で拒否する「危険SMS拒否設定」を、2022年3月24日に提供開始され自動で適用されているようです。

届かない原因はこれではないかと考えられますが一度、ご契約のキャリアに問い合わせしてみると良いと思います。

以下も参考にしてみてください。

「セキュリティーコードを受信できない理由とその解決方法」

代替案としては、スマートホンの電話番号以外に

メールアドレスを追加するかです。

手元では、メールアドレスとスマートホンの番号を登録しております。

ただし、確認コードを求められ場面は多数あると思いますが

過去にいくつかSMSで受け取ることが出来なかった事があります。

現状問題なくSMSが受け取れるものとしては、WindowsでMicrosoftアカウントサインインした場合に本人確認が表示されます。

その場合の本人確認やMicrosoftアカウントの管理画面にアクセスする場合は問題なく受け取れます。

それ以外については未確認です。