windows10再インストールでライセンス認証エラー

Question

自作PCで故障によりマザーボードを同型中古に替え、CPUも併せて交換してwindows10proを再インストール（併せて32bit→64bit版に変更)しましたがmicrosoftアカウントで認証を行うもデバイス登録名称が一致していているもののライセンス重複で認証できないとあったのでアカウントに登録されてたデバイスを全て削除しwindowsの再インストールを行いましたが次はハードウエア変更を検出でエラー：0xC004F211で認証できないとされました。

ライセンス認証方法をご教示願いたい。

win8.1からのアップグレードなのでプロダクトキーNoはありません

Answer 1

回答ありがとうございました。win8.1購入時のことは覚えてませんがプロダクトキーシールにWINDOWS 8.1 PRO FOR OEM SOFTWARE との記載がありました。もう少し調べてみます。

FYI:

　Windows 10 OEM版とリテール版は何が違う？ (partitionwizard.jp)

元のライセンスがOEM版であれば、アップグレードでインストールされたWindows 10はOEMライセンスになります。

他のマシンにライセンスを移行するが出来ないのでマザーボードを交換するとライセンス認証は通らなくなるでしょう。

Answer 2

回答ありがとうございました。参考リンクにもいろいろと参考になる記載がありました。旧パーツは動作が不安定なので元に戻せるか不明確ですが一度試みてみます。

Answer 3

回答ありがとうございました。win8.1購入時のことは覚えてませんがプロダクトキーシールにWINDOWS 8.1 PRO FOR OEM SOFTWARE との記載がありました。もう少し調べてみます。

Answer 4

CPUも併せて交換してwindows10proを再インストール（併せて32bit→64bit版に変更)しましたがmicrosoftアカウントで認証を行うもデバイス登録名称が一致していているもののライセンス重複で認証できないとあったのでアカウントに登録されてたデバイスを全て削除しwindowsの再インストールを行いましたが次はハードウエア変更を検出でエラー：0xC004F211で認証できないとされました。

何回か同様の経験をしています。CPU/マザーボード交換と32bit→64bitを同時に行ったのが、引っかかった原因かと思います。その手のエラーが出る場合、一度出ると通りません。

ライセンス認証方法をご教示願いたい。

元のライセンスがリテール版（OSだけのパッケージ販売）ならば、アイデアは次の通りです。32bit→64bitでの再認証は試したことがないので、結果は分かりません。

まず、元のマザーボードとCPU、OSに戻して、ハードウェアも全て同じにして認証認識用DVDも繋げて32bitで認証済状態を確認。その後、OSの64bit変更とディスク変更だけして再認証。通ればその後、Microsoftアカウント再登録して、CPUとマザーボードだけを変えて、ディスクは変えずに再々認証。いずれも「認証サーバーが準備出来ていない」で、一晩かかる場合があります。

これでだめか、またはDSP版ならば電話認証で相談でしょうか。

参考）

自作ユーザーのためのデジタルライセンス保守方法 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E8%87%AA%E4%BD%9C%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6/15bf6af7-a260-4a7f-ad76-1dd898fa33ad

Answer 5

FYI:

【0xC004F211】windowsのライセンス認証ができない - Microsoft コミュニティ

ハードウェア構成の変更後に Windows のライセンス認証をもう一度行う - Microsoft サポート

Windows 8.1のライセンスはどのような形態でしたか？DSP版、それともリテール版？DSP版の場合はハードウェア更新で別ハードウェアと認識されるのであれば諦めましょう。Windows 10/11のライセンスを購入してください。