乗っ取られたアカウントの回復が難航しています。

Question

私はMicrosftアカウントを複数個所持しています。そのうちの現在Windows本体にサインインしているアカウントでログインしようとすると "そのユーザー名のアカウントが見つかりませんでした。別のユーザー名を入力するか、新しい Microsoft アカウントを取得してください。" というのが表示されました。　このようなことは一度ではなく,別のアカウントでログインしようとしたときに同じことが起きたのですが,その時は Microsoft サポートに問い合わせて電話番号を使用することで解決できました。なので「すぐに修正できるだろう」と思って後回しにしていたのですが,ふと windowsの設定の[アカウント] → [サインインオプション] → [Windows Hello 暗証番号(PIN)] の [PINを忘れた場合]をクリックして続行したのですが, パスワードの入力画面で全く見覚えのないメールアドレスを確認し乗っ取られていることが発覚しました。私はいつもGMailのメールアドレスをを使用するのですが,ドメイン名が知らないものだったので確実に私が作成したものではないのは確かです。そしてメールアドレスが変わっているので当然コードでサインインするのは不可能で "アカウントの回復"を試してみたのですが,このアカウントではPC本体にサインインしてる以外では,Xboxでアカウントを作成したり,Mincraftなどのゲームにログインしたりしただけなので,もちろんいつもそのアカウントでサインインしているデバイス(PC)で実行したのですが,6回ほどして全て駄目でした。(その際はアカウント名,生年月日,アカウントを作成した国/地域,パスワード,都道府県,郵便番号,Xboxを使用したことがる ことを入力しました。)そのアカウントにログインできたときと違うところは,わかる範囲でマザーボードを変えたことぐらいです。そして更に電話番号関連の問題でそのメールアドレスのGoogleアカウントにアクセスできないと絶望的な状況です。

半分諦めていますが初期から使用していたアカウントなので出来れば取り戻したいです。

アカウントを取り戻すために私にできることはありますでしょうか?

Answer 1

半分諦めていますが初期から使用していたアカウントなので出来れば取り戻したいです。

アカウントを取り戻すために私にできることはありますでしょうか?

　Microsoft 以外のメアドのMSA（Microsoft アカウント）で、メアドを変えられたのなら、元のメアドで新しい MSA が作れないかな？

　サブスクとかが無ければ、作り直した MSA を使えれば、それで良さそうな気がするけど・・・。

Answer 2

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

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ありません。

簡単に乗っ取られるのは、あなたの管理に問題があるのでしょう。他のアカウントも同様でしょう。その心配をしたほうがよいでしょう。

セキュリティ情報連絡先がないか、乗っ取られてるか。

乗っ取った側は当然乗っ取られないように厳重に管理してるでしょうから、あなたが乗っ取り返すは不可能でしょう。