返信ありがとうございます。
承知いたしました。
Win10を起動できません。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
デバイスに問題が発生したため〜という青い画面が出たあと、アカウントの選択、という画面に切り替わったのですが、アカウントを選択して正しいパスワードを入れても正しくないと出て先に進めません。アカウントはひとつしか出ておらず、パスワードはマイクロソフトのもの、Googleのもの、パソコンログイン用のもの全て試しました。パスワードを忘れた場合、を選択して再起動しても変わらず1時間経過しております。修復方法をご教授いただきたいです。 前回使用時に更新はかけておりません。
自動更新はしない設定にしておりますが、たまに勝手に更新されてますので、そのせいかもしれませんが……
家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update
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Anonymous
2023-01-12T08:08:11+00:00 ご返信ありがとうございます。試してみます！
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー2023-01-12T04:27:05+00:00 こんにちは。
発生している不具合はブルースクリーンエラーではないかと思いますが、システムの復元と以下のトラブルシューティングを試してみてはどうでしょう。
サインイン画面からShiftキーを押しながら右下の電源から再起動します。
回復環境が起動しますので、システムの復元を試してみる。
「ブルー スクリーン エラーのトラブルシューティング」