NMI_HARDWARE_FAILURE によるブルースクリーンの原因と解決策について

Question

Anonymous

2022/06/27 18:19:05 と 2022/07/02 21:29:10 の 2回、ブルースクリーンエラー NMI_HARDWARE_FAILURE が発生しています。エラー情報は以下です。

NMI_HARDWARE_FAILURE (80)

This is typically due to a hardware malfunction. The hardware supplier should

be called.

Arguments:

Arg1: 00000000004f4454, 'TDO'

Arg2: 0000000000000000, Status Byte

Arg3: 0000000000000000

Arg4: 0000000000000000

以下の docs を確認し、2 回ともパラメータ 1 の値が同一なので共通の原因なのかと考えましたが、それ以上のことが分からずにいます。 https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x128--worker-thread-returned-with-bad-io-priority ハードウェア診断は正常に終了し、ウイルス対策ソフトによるスキャンでも異常はありませんでした。

原因や解決策をご存じの方がいれば教えてください。

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3 件の回答

Answer 1

nobuko c 124.1K 独立アドバイザー

返信ありがとうございます。

承知いたしました。

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Answer 2

Anonymous

ご回答ありがとうございます。

BIOSのアップデートを実施しました。

しばらく様子を見て再発するようであれば初期化等も試してみたいと思います。

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Answer 3

こんにちは。

ブルースクリーンエラーの原因としては

サードパーティー製のソフト、ドライバー、更新プログラムの適用、Windowsが壊れている

他、ハードトラブル、オーバークロックが考えられます。

サードパーティー製のセキュリティソフトが原因の場合もあります。

Windowsを初期化してWindowsのみの状態でブルースクリーンエラーが発生するか、BIOSのアップデートまたは初期化も必要になるでしょう。