Windows10でスリープに入らなくなったので対処法を教えてください

Question

TSUKUMOさんでオーダーしたデスクトップPCを使っています。

最近になってPCがスリープに入らなくなり困っています。

私はいつもwin + X → U → S でスリープしています。

上記の操作後ディスプレイが暗くなり、その後数秒後PC本体がスリープに入るというのが普段の流れでした。

しかし今回上記操作でスリープに入ってもディスプレイが暗くなるだけで、PC本体は電源が作動し続け、復帰もできなくなってしまいました。

原因を自分なりに調べ、先人の知恵をお借りして色々と試してみたのですが

皆様が対処していたのはオーディオデバイスやUSBドライバがスリープ状態に入るのを妨げているのを見つけ、停止させているものばかりでした。

私は同じような症状は見受けられなかったので改善せず、困っています。

調べた中で最も手応えがあったのが

PowerShellを管理者実行して

powercfg -energy を実行、 C:/Windows/System32/energy-report.html 電源関連のレポートが上記ファイルに作られるので分析して対応する。 というやり方でした。

私の環境で上記を試したところ、

システムの利用可能性の要求:システムが必要な要求デバイスまたはドライバーによって、システムが自動的にスリープ状態にならないようにする要求が行われました。要求しているドライバー インスタンス 懠챻趁要求しているドライバー デバイス

というエラーが出てきました。

原因は恐らくこれだろうと思うのですが、要求しているドライバーインスタンスの探し方、及び削除（または停止？）の仕方が分かりません。

また書体が文字化けしているせいでインスタンス名で検索をしても何も出てきません。

助力いただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

こんにちは。

以下のコマンドでは、どのように表示されるでしょうか。

powercfg -requests

また電源プランが複数ありますが、電源プランを変えた場合にスリープにならないかは試されているでしょうか。

また、スリープボタンを押したときの動作が、モニターの電源を切るになっていないでしょうか。

ドライバーはWindowsアップデートから適用する場合と、パソコンメーカーまたはマザーボード、ハードメーカーダウンロードし適用する事が出来ます。

最新のドライバーについては、パソコンメーカーからダウンロードし適用してみてはどうでしょうか。

グラフィクスドライバーと、チップセットドライバの更新も行ってみてはと思います。