Windows10のサインインの時にPINの変更を頻繁に要求される

Question

Windows10のサインインの時にPINの変更を頻繁に要求されるます。
PINを削除したらいいのかと思い、アカウントのサインインオプションの設定を開きましたが、「WindowsHello暗証番号（PIN）　このオプションは現在使用できません（詳細を表示するにはクリックしてください）　問題が発生しました。後でやり直してください。」となります。

PINの変更要求が頻繁に来ないようにするにはどうすればよいでしょうか。

ユーザーは個人のマイクロソフトアカウントを使っており、Microsoft356は学校から配布されたマイクロソフトアカウントを使っています。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer 1

連絡が遅くなり申し訳ありません。

「ローカルアカウントに切り替える。Microsoftアカウントに切り替える。」を行いました。
アカウントの切り替えをする途中でPINを変更する画面が出たので変更をしました。
しかしながら、アカウントのサインインオプションの設定を開きましたが、「WindowsHello暗証番号（PIN）　このオプションは現在使用できません（詳細を表示するにはクリックしてください）　問題が発生しました。後でやり直してください。」という状況は変わりませんでした。

nobuko cさんのメールにあった通り、学校の管理者に問い合わせてみます。

ご教示ありがとうございました。

Answer 2

返信ありがとうございます

承知いたしました。

Answer 3

お世話になります。早速の返信ありがとうございます。

教えていただいた方法を試みて報告させていただきます。

報告は週明けになるかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

Answer 4

こんにちは。

PINの変更を行ってみてはどうでしょうか。

方法としては、ローカルアカウントに切り替える。Microsoftアカウントに切り替える。この操作で変更が可能だと思います。

「Windows 10 - Microsoft アカウント から ローカル アカウントへ切り替える方法 」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

「Windows 10 - ローカル アカウント から Microsoft アカウントへ切り替える方法 」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

以下のスレッドと同じなのかもしれません。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

一度、学校の管理者に問い合わせをしてみてください。