特定の会社ホームページの表示不具合

Question

ある会社のホームページの一部表示がおかしいので、当該会社に問い合わせたところ、当社では問題なしと答えられた。なので、私のＰＣに原因があるのではないかとの結論になり、別のブラウザで試す又は初期化するなどのアドバイスを受けた。別のブラウザでもその症状は出現しており、あとは初期化しかないのかと思っているが、その１ケースのために初期化することにリスクはないのか。

ちなみに、不具合の状況は文字入力するスペースや画面全体が、まるで点滅しているかのようになり、画面を下にスクロールしてもすぐに上に戻ってしまう。入力はおろか文字も読めない。どんな原因が考えられますか。

Answer 1

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

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ネットバンキング用、ブラウザ用セキュリティソフトを入れてるとか。

Answer 2

こんにちは。

アドバイスいただいた、もう一つ新規ローカルアカウントを作った後、

不具合が起きている元々のアカウントからサインアウトし、

新規アカウントからそのサイトにアクセスしたところ、

先ほどまで起きていた不具合は起こりませんでした。

引越し又は上書きするにしても手間がかかりそうなので、

これから引越しすべきか、元々のアカウントは残しておいて

当該サイトにアクセスするときだけ新規アカウントに移動するか

どちらが良いか思案してみます。

今回のようなアカウントがおかしくなるということはあるのですかね。

Answer 3

こんにちは。

使用中のブラウザは、エッヂで更新済みです。

「一部表示がおかしい」とは、そのホームページの中の

サポートに行くと、文字入力欄が点滅するかのように常に動いており、

とても入力などできません。

また、画面の下に移動させようとしても、すぐに頭に戻ってしまいます。

URLをコピペしようとしましたができませんでした。

会社は、「ロジクール」でその中のサポートを選択、

更に個人向けサポートホームを選択すると、上の現象が出るのです。

Answer 4

ある会社のホームページの一部表示がおかしいので、当該会社に問い合わせたところ、当社では問題なしと答えられた。なので、私のＰＣに原因があるのではないかとの結論になり、別のブラウザで試す又は初期化するなどのアドバイスを受けた。別のブラウザでもその症状は出現しており、あとは初期化しかないのかと思っているが、その１ケースのために初期化することにリスクはないのか。

こんにちは。

使用したブラウザは？（最新版に更新済み？）

質問にある「一部表示がおかしい」とは具体的にどういったものか？

可能であればその会社のHPのURLを明示すれば他の方でも再現するか確認できます。

(質問者さんだけの問題なのかの切り分けとして）

Answer 5

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

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新規ローカルアカウントを追加して、確認。

正常なら引っ越し。

異常なら、このPCを初期状態に戻す。

その前に、少々手間だけど、これで直れば儲けもの。
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