Windows11 デスクトップ画面で白い点滅が起こる

Question

Windows11に関して質問です。

最近パソコンの調子が悪く、ゲームなどでfpsが出なくなってきたためWindowsのクリーンインストールを行いました。

クリーンインストール完了後初期設定を行い、デスクトップ画面に来ると画面が白く点滅しWindowsキーなどのキーが効かない状態になりました。

ロック画面やログイン画面では点滅は見られず、デスクトップでのみ点滅が起こります。

Windowsキー以外は反応し、Ctrl Alt Deleteでタスクマネージャーの起動ができました。

エクスプローラーもタスクマネージャーから起動することができましたが、動作が非常に重かったです。

別のドライブに過去のGeforce Experienceのインストールファイルがあったので、そちらを使ってグラフィックドライブの更新を行なってみましたが効果ありませんでした。

ウイルスの可能性も考え、同じく別のドライブにあったインストールファイルを使用して、Malwarebytes、カスペルスキーでフルスキャンを行なってみましたが、検出されませんでした。

再起動も効果ありませんでした。

セーフモード起動でも同様に白い点滅が見られました。

回復メニューからコマンドプロンプトを用いて修復をかけようと思いましたが、sfc scannowでは特にエラーの検出されませんでした。

もう一台Macがありますので、インストールメディアを作ったりファイルを移動させたりすることは可能です。

何か解決案などありましたらご教授願います。

PCスペック

自作PC

CPU Ryzen5 2600

GPU GTX1050Ti

RAM 16GB(4GB×4枚)

MB Asrock B450 Steel Legend

ストレージ Cドライブ SSD 500GB

Answer 1

SeiryuTakedaさん、

いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただいた「Windows11 デスクトップ画面で白い点滅が起こる」については、

ドライバーのインストールが原因かもしれませんが、

自作のPCであるため、マザーボードとビデオカードのメーカーにご連絡し、

適用なドライバーをインストールしてみればどうでしょうか。

上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

折り返しご連絡いただけますと幸いです。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Carlos| Microsoft Community Support Specialist