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ライセンス認証本人確認について

Anonymous
2022-08-04T13:41:47+00:00

20年以上前からマイクロソフトのaccountを持っています。2年前にプロバイダーを解約しメールアドレスも解約しました。マイクロソフトのaccountにそのメールアドレスをIDとしていましたので、これを変更しました。

このたび、PCを買い換得ました。WordとExcelを使いたくて手続きしたところライセンス認証の本人確認で変更したはずの旧メアドにメールが送られているようです。削除しているのでみることができません。

どうしたらいいでしょうか?

また、なぜ、2020/11/28にIDを変更しているのにこのメアドに本人確認のメールが来ないのでしょうか?

家庭向け Windows | Windows 11 | ライセンスとアクティブ化

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-09-03T12:53:23+00:00

    Microsoftアカウントにはプロバイダアドレスは使用しない方が賢明です。昔からフリードメインで提供されているので。

    プロバイダアドレスは引っ越しや単純な解約、統廃合でドメインが変更されたりします。その度に対応できればいいですが几帳面な人でも無理でしょう。

    iPhone持っていたらiCloudのApple id、Android使っていたらGoogle IDそれと携帯番号とプロバイダアドレスをMicrosoftアカウントの連絡先に登録しておけば「どれかひとつ」で本人確認が取れるでしょう。

    正しいマイクロソフトアカウントの作り方ー外部サイト

    アドバイスありがとうございましスマホはiphoneを使っているのでicloudを連絡先に登録しました。恥ずかしながら初めて2段階認証が理解できました。

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  2. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-08-06T03:00:24+00:00

    Microsoftアカウントにはプロバイダアドレスは使用しない方が賢明です。昔からフリードメインで提供されているので。

    プロバイダアドレスは引っ越しや単純な解約、統廃合でドメインが変更されたりします。その度に対応できればいいですが几帳面な人でも無理でしょう。

    iPhone持っていたらiCloudのApple id、Android使っていたらGoogle IDそれと携帯番号とプロバイダアドレスをMicrosoftアカウントの連絡先に登録しておけば「どれかひとつ」で本人確認が取れるでしょう。

    正しいマイクロソフトアカウントの作り方ー外部サイト

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  3. Anonymous
    2022-08-06T00:28:48+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022


    また、なぜ、2020/11/28にIDを変更しているのにこのメアドに本人確認のメールが来ないのでしょうか?

    変える必要のないIDを変更して、変える必要があるセキュリティ情報連絡先を変更してないからでしょう。

    なので変更する。そこに入るには本人確認が必要なので、すべての情報が不明 で追加する。

    有効になるまで30日待機となる。じっと待つしかない。

    アドバイスありがとうございました。

    やってみます。

    madamkitty

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  4. Anonymous
    2022-08-04T13:49:14+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022


    また、なぜ、2020/11/28にIDを変更しているのにこのメアドに本人確認のメールが来ないのでしょうか?

    変える必要のないIDを変更して、変える必要があるセキュリティ情報連絡先を変更してないからでしょう。

    なので変更する。そこに入るには本人確認が必要なので、すべての情報が不明 で追加する。

    有効になるまで30日待機となる。じっと待つしかない。

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