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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
公式のPC 正常性チェックツールでは要件を満たしているが、実行したらこうなってました。
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質問作成者が受け入れた回答
こんにちは、ノートパソコンのZephyrus S GX502GV です
https://www.asus.com/microsite/2021/windows11/j...
をみるとGamingのカテゴリに似た型名がありますが、命名方式がちょっと異なります。
例えば、Zephyrus S17 (GX703xx) で載っていますがS (15.6inch Displayの旧型 GX502GV）は互換性リストに載っていません。
S17 (GX703xx) /M16 (GU603xx) /G15 (GA503xx) /G14 (GA403xx) というように三桁末尾3シリーズはWindows 11対応のようですが三桁末尾2シリーズは旧世代でWindows 11対象リストに載っていないように見えます。この互換性リストに載っていないGX502GVがWindows 11に対応するかは、ASUSに問い合わせするしか回答できないと思います。
質問作成者が受け入れた回答
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
返信ありがとうございます。
ASUSのパソコンですね。2021年7月に公開された情報のようなので更新されていない機種があるかもしれません。以下の機種一覧にご使用のパソコンがあるかどうかを確認し
https://www.asus.com/microsite/2021/windows11/j...
ASUSのサポートに問い合わせをしてみてください。
ありがとうございます。
こんにちは、ノートパソコンのZephyrus S GX502GV です
こんにちは。
ご使用のパソコンの型番が不明なので実際アップグレード出来るパソコンなのかどうか判断できません。
正常性チェックツールでは要件を満たしているとの事ですが
もう一度システム要件を確認してみてください。
代表的な部分としては、UEFI BIOSでセキュアブートが有効になっていること。
TPM バージョン2.0以上が有効になっていること。
ストレージの全体的なな容量の確認等。
アップグレードにはバージョン2004移行を実行している必要があるとなっていますが最新の状態でしょうか？
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows...
ご使用のパソコンメーカーでWindows 11アップグレード対象機種になっているかの確認と注意事項、機能制限、アップグレード前に行う事等
説明がないかご確認くだいさい。
