システムイメージ作成時、バックアップ先に外付けHDDが表示されない

Question

お世話になります。

システムイメージ作成時に、バックアップ保存先で外付けHDDを選択できない件について質問です。

同じような質問やサイトを見てみましたが、細かな部分が違い、うまくできていない状況です。

初心者で申し訳ありませんが、ご教示いただけますと幸いです。

■環境

エディション：windows10 Home

バージョン：21H2

OSビルド：19044.1889

■外付けHDD

BUFFALO　HD-PUSU3 SCSI Disk Device（本体には、HD-PUS1.0U3-BC、と書いてある）

■試したこと

➀USBを抜き差しする

②ドライバーの更新

③デバイスのアンインストール

いずれも解決には至りませんでした。

■現象

➀外付けHDDを差し込み、エクスプローラ「RECOVERY（E:）」を右クリック→プロパティを選択すると、

外付けHDDが確認できます。

※デバイスとプリンターからプロパティを確認すると、以下のようになります

②デバイスマネージャーにもあります

③ディスクの管理のところは、こうなっています

④システムイメージの作成→バックアップをどこに保存しますか？で、

BUFFALO HD-PUSU3 SCSI Disk Deviceが表示されない

■分からないこと

➀「HD-PUS1.0U3-BC」でweb検索をすると、容量は1TBと出てくるが、

現象➀の2枚目の写真でRECOVERY（E:）のプロパティを確認すると、容量が22.7GBとなっているのは何故か？

②システムイメージ作成のバックアップ先で、外付けHDDを表示させるにはどうしたら良いか

よろしくお願いいたします。

Answer 1

ドライブレターというのを割り当てないといけないのですね。

931.19GBの場所を右クリックをしたところ、ドライブ文字とパスの変更がグレーになっていて、

選択ができない状態です…。

それならば中のデータは消去することになりますが、ディスクのフォーマットを行えば可能です。

ハードディスク/SSDのフォーマット手順（Windows） | バッファロー (buffalo.jp)

(Windows 10で使用するなら NTFSの手順をよく読んでください。)

または ハードディスクをexFAT形式でフォーマットする方法（Windows） | バッファロー (buffalo.jp)

こちらにて exFAT をNTFSに読み替えても良いです。

Answer 2

ドライブレターというのを割り当てないといけないのですね。

931.19GBの場所を右クリックをしたところ、ドライブ文字とパスの変更がグレーになっていて、

選択ができない状態です…。

それならば中のデータは消去することになりますが、ディスクのフォーマットを行えば可能です。

ハードディスク/SSDのフォーマット手順（Windows） | バッファロー (buffalo.jp)

(Windows 10で使用するなら NTFSの手順をよく読んでください。)

または ハードディスクをexFAT形式でフォーマットする方法（Windows） | バッファロー (buffalo.jp)

こちらにて exFAT をNTFSに読み替えても良いです。

一つ目のリンクを参考にしたところ、無事できました！

システムイメージ作成の、バックアップ保存先にも表示されました！

本当にありがとうございました！とても困っていたので、大変助かりました。

Answer 3

ご回答、ありがとうございます。

ドライブレターというのを割り当てないといけないのですね。

931.19GBの場所を右クリックをしたところ、ドライブ文字とパスの変更がグレーになっていて、

選択ができない状態です…。

Answer 4

■分からないこと

➀「HD-PUS1.0U3-BC」でweb検索をすると、容量は1TBと出てくるが、

現象➀の2枚目の写真でRECOVERY（E:）のプロパティを確認すると、容量が22.7GBとなっているのは何故か？

②システムイメージ作成のバックアップ先で、外付けHDDを表示させるにはどうしたら良いか

こんにちは。

① についてですが、「ディスクの管理」画面でのディスク2 が外付けHDDと思われますが

ドライブレター (C:、D: 等の割り当て）が無いので表示されないだけですね。

ディスク2 の931.19GBの場所を右クリック > ｢ドライブ文字とパスの変更｣で F: 等で指定すれば

それで表示されます。

②に関しても①でドライブレターが指定されていないので指定すれば表示されます。