利用可能な更新プログラムがありますが、サイズが大きすぎるため現在の接続ではダウンロードできません。Wi-Fi に接続するとすぐに更新プログラムがダウンロードされます。

Question

Wi-Fiには接続されていますが　更新できません

有線でつなげばいいのでしょう？

対策を教えてください

Answer 1

こんにちは。

Wi-Fi や イーサネットの設定で、従量制課金接続 設定がONになっていないでしょうか？

有線（イーサネット）で上記の設定がOFFであれば更新は可能です。

キーボードの、Windows ロゴキー と I（アイ）キーを同時に押し設定を開きます。

ネットワークとインターネットをクリックします。

左側の、状態をクリックし Wi-Fi や イーサネットのプロパティをクリックし

従量制課金接続 設定がONになっていないか確認します。

または左の、Wi-Fi またはイーサネット選択し、接続済みのアイコンをクリックし設定を確認します。

Answer 2

有線でつなげばいいのでしょう？

この様な場合、問題の切り分けのために有線LANで接続して試すのは、多いに有効です。是非試べきです。

Answer 3

更新出来たとの事で良かったです。

Answer 4

いや別に、ダウンローする更新プログラムのサイズと、従量制課金による残量を併せて考えて、

余裕があれば「ダウンロード」を押せばいいし、余裕名が無ければそのままにする・・・と放置すれば不具合やセキュリティ上の問題が直らない

Answer 5

ご返答ありがとうございます　

プロバイダーさんとの契約をみなおさないといけないということでしょうか？

今までこのようなことがなかったので　

勉強不足で分からないことだらけで　申し訳ないです