大失敗なんですが、お金は支払っています。どうなるのでしょう。

Question

マイクロソフトのサポートで調べる事ができるのか回答して欲しい。 - Microsoft コミュニティ

とは、別の質問となります。

パラレルズ用に、マイクロソフトストアからWindows 11 Proを購入しました。

ノートパソコン(再生品)で所有のWindows 10のプロダクトキーを入力して変更しそのパソコンで使用

していましたが、どうもうまく読み取っていなかったようです。

流れとしては・・・・・

リースの期間が終了し、再生されてシリアルキーは発行されていたが手持ちのProのプロダクトキーを認証させた。(この時は既にWindows 11 Home=>CPUがOUT) その後、父の同じパソコンで不具合がある事が発覚。強引にWindows 10へ移動させる事により落ち着く。=>私もやり直してWindows 10 Proになる。

macが必要になりmacに移動してからは暫く使っていませんでした。

今回、持ち運び用にWindowsを入れる事によりパラレルズデスクトップ17を使いました。

マイクロソフトアカウントは、ノートパソコンで使用していたプロダクトキーを変更したものに紐づいていると思ったので、新しくWindowsのプロダクトキーを登録しようと思いましたが、元々再生する前に会社で使用されていたデジタル認証のプロダクトキーを読み込み**「新しいプロダクトキーを発行しなかった」というトラブルのようです。しかも「Windows 11 Enterprise」**に代わってしまうという。

※回復したら、ローカルアカウントで作成されWindowsの画面も表示されるようになりました。

　今回、この状況で止めておきます。

　エラーコード　0xC004F213　デパイスにプロダクトキーが見つからなかったことがWindowsによって報告されました。

パラレルズは、Arm版のWindows 11をインストールしたと思うのだけど、何処に?消えてしまったようです。この場合、どこに連絡すれば良いのでしょうか。教えて頂けると非常に助かります。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

「Arm版のWindows 11」は、OS単品では販売されておらず、ARM版CPU搭載PCにのみプリインストールされてPCメーカーから提供されます。

M1 Macでインストール可能なWindows11 OSは、OSテスト版であるWindows Insider Preview版の「Windows 11 on ARM Insider Preview」しかありません。

Answer 2

MicrosoftストアでWindows11 Proを購入して、Windows11 Enterpriseのライセンスになったというのであれば、Microsoftストアサポートへ問い合わせてください。

Microsoft Store &課金ヘルプ

過去の参考質問 Windows 10 ProがEnterprizeとしてライセンス認証される - Microsoft コミュニティ

Answer 3

パラレルズデスクトップ内で購入しています。ただ、アップデートの時にエラーメッセージが出て拒絶されたという感じです。

その時のエラーは残っていませんが、「デジタルライセンス」と「デジタルライセンス」が衝突したのではないかと思います。

エラーメッセージが出てから、本来インストールされる筈のが**「Windows 11 Enterprise」**に置き換わったのではと予測しています。

何故、スクールのマシンが使えないのかというと今までMACとWindows両方使える人がいなかったそうです。

exfatでフォーマットかけているのが原因と考えているようです。結局、新しい今のVersionにするとWordpressやパイソンとか

そこら中のソフトの検証の人手とかが不足しているので逆に手に負えなくなるそうです。(恐らくVersionが沢山あるからだろう)

Webとかで必要になっているマシンはMACなのでMACはなるべく最新にしているという話でした。

そんな調子でMACもVersion Upされてなくて自分のソフトが最新という事も発生するのでそれでは自分でという話になりました。

Answer 4

>パラレルズ用に、マイクロソフトストアからWindows 11 Proを購入しました。

>ノートパソコン(再生品)で所有のWindows 10のプロダクトキーを入力して変更しそのパソコンで使用

>していましたが、どうもうまく読み取っていなかったようです。

WindowsPCで、デジタルライセンス版を購入したから使用出来ないだけで、Parallels上のWindows11 Insider Preview上で、OSを購入しなかったのが原因では？

Windows11プロダクトキーが必要なら、リテール版を購入すれば良いのではないでしょうか。

Mac で Windows を実行 — Parallels Desktop 17 Virtual Machine for Mac （外部サイト）

Answer 5

パラレルズのマニュアルにそって購入しました。

でトラブルになりました。

Parallels Desktopを使用して、AppleM1チップを搭載したMacに新しいシステムをインストールします

以前から利用していた人はアクティブ化出来るパソコンが表示される訳ですが、

これが、別のパソコンの再生品で使用不可のデジタルライセンス版の為新しいデジタルライセンスも

発行されなかったようです。(その為、暫く待ちました。)