フォルダの削除が始まらない場合がある。

Question

件名の通り、特定のフォルダが削除できない現象が発生しています。

■現象

Cドライブ直下に存在する、過去に自分で作成したフォルダを削除する際、

ファイル削除のウィンドウは表示され、

ファイル数のカウントまでは行われるが、

・進捗が0%から進まない

・残り時間が表示されない

状態で画面が変化しなくなる場合があります。

■試したこと

・デフラグツールによるSSDの最適化

・フォルダ内のファイルを削除後にフォルダを削除

・コマンドプロンプトからrmdirコマンドでの削除

いずれも上手くいきません。

■傾向と再現性

・Ｃドライブ直下に近いフォルダほど発生する可能性が高いです。

・Windows起動直後には削除できる場合がありますが、

　過去に削除できなかったフォルダは基本的に同じ現象が発生します。

■関連しているかもしれない事象

・デスクトップのファイル/フォルダを右クリックした場合に、

　コンテキストメニューが表示されずに固まって、

　エクスプローラーが再起動する場合があります。

・ごみ箱を空にする場合に同様の事象が発生する場合があります。

■推測

・SSD内の記憶領域が一部破損しており、特定領域にあるフォルダが消えないようになってしまっている。

・エクスプローラーの不具合。

原因や対策、試した方が良いことになど、何か情報があればご教示頂きたいです。

Answer 1

試した方が良いことになど

何が起きているのかはほぼ分かって来たので、「かも知れない」「推測」では無く、きちんと原因を調べるべきです。

CrystalDiskInfo

CHKDSK /f /r (要 再起動)

クリーンブート

セーフモード

Answer 2

再起動したらrmdirコマンドで削除できたケースがあったため、

ファイルをエクスプローラーから削除しようとした後に、

rmdirコマンドで削除しようとしたため、エクスプローラーがファイルを握っていたものと考えられます。

Answer 3

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

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1.「アクセスが拒否されました。」と表示される。

それは調べてないのですか。発生条件、再現性など。

Answer 4

1.「アクセスが拒否されました。」と表示される。

2.正常に削除される。

のいずれかの結果となります。

Answer 5

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

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・コマンドプロンプトからrmdirコマンドでの削除

ではどうなったのですか。