まずは、Windows UpdateでSurface用のドライバやファームウェアの更新を済ませておく
※ファームウェアの更新は英文のダイアログが表示されてリセットのボタンを押さなければいけないが、
こういう時に限ってタッチパネルがドライバ更新のためか使えなくなるので、要注意※
その後で公式ページで今すぐ
Windows11に更新できない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
surface pro7利用しています。保証サービスで新しい端末になってからwindows11の更新プログラムがでてきません。
以前の端末では交換よりかなり前の段階で更新のお知らせが来ていました。交換後に更新をしようと思ったところ、新たな端末では更新のお知らせが来ないため、インストールできずにいます。
PC正常性チェックではwindows11実行可能と出るのですが、これは更新の連絡が来るのを待つしかないのでしょうか？
家庭向け Windows | Windows 11 | インストールとアップグレード
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Anonymous
2022-09-09T08:04:38+00:00 -
hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2022-09-09T05:25:59+00:00 PC正常性チェックではwindows11実行可能と出るのですが、これは更新の連絡が来るのを待つしかないのでしょうか？
私の経験による主観ですが、8月末頃から、近々あるWindows 11の年に1回の大規模アップデート22H2に向けて、Windows Update関係やWindows 11への更新が一部混乱している様に見えます。今すぐ何かするよりは、9月20日かまたはその頃との噂なので、待てるならば、それの正式公開まで待つことをお勧めします。
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nanashi-san 43,680 評価のポイント ボランティア モデレーター2022-09-09T01:56:42+00:00 こんにちは。
こちらのヘルプページを参考にしてください。
どの Surface デバイスを Windows 11 にアップグレードできますか? (microsoft.com)
Surfaceの質問であれば質問文の編集で「Surface / Surface Pro / Surface Pro 7/ インストールと更新」
カテゴリに変更すればもっと有意義な返信があるかもしれません。