![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
こんにちは。
ブルースクリーンエラーがハードトラブルかドライバーやサードパーティ製のソフトが原因で発生したのかは不明です。
初期化を行ったとの事ですが、メーカー指定の正しい方法での初期化だったのでしょうか。メーカー指定の方法で再度、リカバリを行い
メーカーに問い合わせをし必要なドライバーを入れて動作しないようであれば
ハードトラブルかもしれません。一度、メーカーに問い合わせをしてみてはどうでしょう。
Windwos Helloの顔認証が使用できない！
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
普段dynabookのV62という7世代Intel Core CPUの時に買ったモデルのPCの顔認証(Windows hello)を使用していますが、突如なぜかブルースクリーンが発生したのでWindowsを初期化したら使えなくなりました。
dynabookのサイトから顔認証のドライバーをインストールしようとしてもインストーラーだけ起動してインストールできたとと思ったら結局設定を確認しても使用できませんでした。
BIOSを確認してもそれらしき項目はありませんでした。
誰か教えてください...
長文御免
家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Hello、ロック画面、サインイン
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