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工場出荷状態に戻したらWindows7がインターネットにつながらず、win10に戻せなくなりました

Anonymous
2022-05-06T00:29:07+00:00

少し古いWindows PCを親戚から譲り受け、サブ機として使っておりました。

win10で動きが悪くなりすぎ(HDDが常に100%が続き、我慢ができなくなった)工場出荷状態に戻したところ、windows7の状態でインターネットに繋がらなくなりました。(Wifiはつながっています)

Windows10にアップグレードするにはダウンロードが必要なため、実質的に元に戻すことができません。

【やりたいこと】

再インストールして、Windows10に戻して普通にPCが使える状態になること

(Windows7でインターネットにつなぎたいわけではありません)

同様の症状で困っている人の記事やここのコミュニティも拝見しましたが、通算8時間以上格闘した今も解決していません。

PC:dynabook T451/46ERD

OS(現在):Windows 7 Home Premium SP1

メモリ:8GB

CPU:Intel Core i5-2450M 2.5GHz

工場出荷状態に戻す再インストールは2回試しており、セットアップ時にWifiにつなぐパターンとそこではつながずオフラインで完全に終わってからWifiにつなぐパターンをやってみましたが結果は同じでした。

なお東芝のサポートに電話して聞いたところ「諦めてください」とのことでした。

正直、ここらへんの情報はどこにも載っておらず、再インストール=PC廃棄同等ということがわかっていたらこんな判断はしなかったはずで、仮にそういう仕様だとしても情報提供不足と思いました。

本当に諦めるべきならこれ以上時間を使わず廃棄したいのですが、やり方が残っているなら活かしたいと思っています。

詳しい方、教えて頂けると助かります。

よろしくお願いいたします。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | インストールとアップグレード

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2022-05-06T09:10:16+00:00

いろいろアドバイスありがとうございます。

結果的に別PCを使って公式サイトからダウンロードしたインストールメディアで無事win10に戻すことができました!

いろいろググって「Rufus」というツールを利用したインストールメディアが失敗していたのか、うまくインストールができていなかったみたいです。

同様に別PCからダウンロードしたオフラインインストーラを駆使してwin7の更新をかけたあとにwin10インストールしたので、比較的スムーズにできました。

なお「Wifiはつながっているのにインターネットがつながらない」状態ですが、これはブラウザが理由ではないと推測しています。

IE、Edge、Chrome、Firefoxいずれもダメでしたし、Windows updateほかページ閲覧以外の通信もすべて遮断されていてスタンドアロン状態でした。

(「ネットワークの状態」を見ると、何もしてなくても0ではないレベルで通信されている形跡はありました。Wifiがつながっているのか、完全なスタンドアロンでもなさそうな感じ)

p.s.

「HDDが100%問題」ですが、これは他に数台のPCが同じ状態になったので回避方法を実は知ってます。

HDD異常ではなくWindows updateが邪魔をするみたいで、しばらく使っていないPCの更新が溜まり(その先の理由はよくわかりませんが)HDDが100%に張り付いてPCの処理速度を著しく下げるようです。

仕事のサブ機で使っていたものですが、用途が大きく変わったのでWindows updateでちょこまか凌ぐよりもいっそ再インストールしてしまえ、ということになった流れでした。

本題とズレてしまい申し訳ありません。

**モデレーター注**

自己解決されたということですね。

他のユーザーの皆様にも参考になるように、質問者さんの返信を

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7 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2022-05-06T07:10:11+00:00

    Windows 7 Home Premium SP1は64bitですか?32bitでもいいですけど、後でめんどうですよ。

    メイン機でDLできないのですか? ISOで焼くには5GBくらいあるのでDVD-DLがいるかと。

    タスクバーのネット接続マークが繋がっていないマークなんですよね? 有線で試しましたか?

    デイバイスドライバーの項目はどうなってますか?!マーク出てませんか?

    その東芝PCのドライバーのページにネットのドライバーとかありませんでしたか?

    まぁ、古いといえば古いですが、サブ機なら使えそうですけどね。SSDに変えるとよいかも。

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  2. Anonymous
    2022-05-06T02:26:54+00:00

    ?

    公式に書いてあるように、USBメモリをインストールメディアに作り変えるのであって、ISOイメージを放り込むとは違いますよ

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  3. Anonymous
    2022-05-06T02:20:09+00:00

    ありがとうございます。

    やはりインストールメディアならいけるんですかね。

    一度USBで作ってみましたが、Bootメニューをいじってもうまくisoイメージを読み込んでもらえず一旦断念していました。

    もう少し調べて再トライしてみようかと思います。

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  4. Anonymous
    2022-05-06T00:45:44+00:00

    信頼できる人に頼んで、Win10のインストールメディアを作成してもらって、それを使ってWin10にする

    その後、ドライバ類をすべて、メーカ提供のWin10の最新版(最終版)に更新する

    >HDDが常に100%が続き、我慢ができなくなった

    これは

    >メモリ:8GB

    なのだから仕方がないです

    (PCの仕様の上限ですから、増設も無理)

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