設定の項目が少ない/開けない

Question

Anonymous

設定の項目が通常より少ないようで、PINコードや規定のウェブブラウザなどの設定ができません。

設定の検索ボックスには候補が出てきますが、クリックしてもその画面に飛びません。

どうしたら良いでしょうか。

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質問作成者が受け入れた回答

nanashi-san 43,680 ボランティアモデレーター

こんにちは。

お使いのPCは会社や学校からの貸与品ですか？

ログインアカウントも貸与される際に貰ったものであれば、そういう風に設定されているので

担当部署に相談してください。

個人購入で新規でMicrosoftアカウントを作成されたのでしたら、初回起動からそうなのか

明示してください。

質問内容だけでは回答する前に確認したいことだらけです。

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2 件の追加の回答

Answer 1

Anonymous

いつからですか？

どういうシステムなんですか。心当たりは？

相当おかしそうなので、回復環境から、このPCを初期状態に戻す。

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Answer 2

情報が不足しておりすみませんでした。

アカウントによって設定が変わるのですね。

こちら、パソコン自体は自分で購入したものですが、学校の方でWindows10education(学生用)をインストールしております。恐らくそれによって設定が変わったのかと思われます。

お手数をお掛けしました。解答ありがとうございます。