ヘッドセットが使用できない

Question

[OS] Windows11

【質問内容】

PCで使用してるヘッドセットのマイクが機能しないです。

ヘッドセットは、4極ミニプラグです。

デバイスマネージャーでアンインストールして、再接続してもマイクの接続ができません。

スマートフォンでは、ヘッドセット使えている状況です。

解決方法を教えてください。

Answer 1

こんにちは。

富士通Q&A - [Windows 11] パソコンにヘッドホンを接続してもスピーカーから音が出ます。 - FMVサポート : 富士通パソコン (fmworld.net)

まずはこちらのリンク先を参考にトラブルシューティングを行ってみてはどうでしょうか。

解決できない場合はどの部分でどんなエラーが発生するか具体的に教えてください。

Answer 2

丁寧なご回答と解説もしていただいて、ありがとうございます。

変換コネクタを使用してやってみます。

それがダメだった場合PCにあったヘッドセットに変えてみます。

ご丁寧な解答ありがとうございました。

Answer 3

とてもよくある質問です。4極プラグには、互換性がない2種類があります。PC側ジャックも3極と、２種類の４極の3種類があります。合致しない場合はマイクが使えないので分かります。

解決策は、PCに合ったヘッドセットを使うか、変換コネクタを使うなどして4極を合わせることです。