カーソルが動画再生等簡単なことでぐるぐるになる。

Question

最近、パソコン掃除をした後すぐに起こりました。そのあと今日に至るまで、数日にわたって、些細なことで現れてきて、すごかった。

なぜなんでしょう？

ウイルスソフトを消しても変わりませんでした。

なぜかWindowsUpdeteの項目へ行くと症状が一時的になくなります。

あとはタスクマネージャーのCPU使用率などが普段が10％なのに70％と異常に増加しています。

この症の直し方をどうか教えてください。

Answer 1

chkdsk のfなしでOSが入っているドライブを確認してください。

問題があるならばchkdsk /fを実行して修復してください。(この処理は排他処理です)

ただし何らかのデータが消失する可能性があります。

終了したらchkdsk のfなしでOSが入っているドライブを確認してください。

問題があるならばchkdsk /fを再度実行して修復してください。(この処理は排他処理です)

chkdskはファイルシステム上での動作問題を解消するためのものです。

データの修復はできません。

何度chkdsk /fを行っても問題があるならば補助記憶装置が物理的に故障していると考えられます。

sfc /verifyonlyでシステムの整合性を確認してください。

整合性違反があるならばsfc /scannowを実行して修復してください。

終了したらsfc /verifyonlyでシステムの整合性を確認してください。

整合性違反があるならばsfc /scannowを再度実行して修復してください。

これは間違ったバージョンを正しいバージョンに置換するためのものです。

Windows自体が破損していると修復できない可能性があります。

注意：これらの処理には膨大な時間とデバイスの寿命が引き換え(特に補助記憶装置)に必要です。

可能ならばオフラインで処理したほうが経験則上処理が速くなります。(遅くならないという意味です)

また処理中は他の動作をしないでください、未知の異常が発生する可能性があります。

注意：これらは私の経験則上のものです。

これらを行ったせいで症状がさらに悪化する可能性があります。

私の経験則上で動作異常が解決しない場合は補助記憶装置を新品にする以外の手段はありません。

Answer 2

調べてみます。こんなソフト知りませんでした。ありがとうございます

Answer 3

指摘ありがとうございます。わかりずらくてすいません。

Answer 4

１時間程度たっても終わらない、または軽減しない場合、メモリーやハードディスクなどのハードウェアの正常性を確認してください。

このパターンだとディスクの方が怪しいと思います。

PC ハードウェアの正常性検証（Part 1）設置・運用・環境とメモリ

PC ハードウェアの正常性検証（Part 2）ディスクドライブ・電源とまとめ

CrystalDiskInfo での確認で代替処理が発生していて、自分でディスク交換が出来ない場合、購入元かメーカーに相談することをお勧めします。

Answer 5

2年前ほどのｐｃで、WindowsUpdeteの項目へ行くと症状が一時的になくなります。あとはタスクマネージャーが変です。CPU使用率などが普段が10％なのに70％と異常に増加しています。直し方をどうか教えてください。

こんにちは。

ちなみにですが、質問者さんは「何をしてどうなったのか？」

「どういった回答を希望しているのか？」が質問内容からだと解らないので

主観ではなく客観的な情報を元に具体的に教えてください。

タスクマネージャーがどうおかしいのか？

CPUの使用率だけだと何かしらバックグラウンドでアプリが起動しているからではないでしょうか。

質問にある「直し方」とはどういった事？

質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ