windows11

Question

私は去年ノートパソコンの右端にwindows11アップグレード可能と出たとき一旦ダウンロードしてインストール成功したんですが使いにくくてwindows10に戻しました。でも2022年度でWindows10のサポートは終了すると知り仕方ないからwindows11に再アップグレード（無料）するしかないと思ったけれど方法がわかりません。そもそもwindows11に何でせねばわからないですしエプソンプリンターEW-452A使用中だが互換性があるのかわからず言語バーが動いてタスクバーに戻せず説明はないし正直言って迷ってるけど、サポートがなくなるなら１１にせざるを得ないでしょう。**Windows updateからどうすれば無料で11にできるのか方法を教えてください。**又わからぬ時デジタル版の説明書をインストールできますか？独占企業故かマイクロソフト社のサポートセンターで問い合わせても凄く顧客を上から目線で今迄質問したけれど不快感がいつも残り問題も解決できませんでした。説明書のインストールが欲しいのはそのためです。

Answer 1

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

---

又わからぬ時デジタル版の説明書をインストールできますか？独占企業故かマイクロソフト社のサポートセンターで問い合わせても凄く顧客を上から目線で今迄質問したけれど不快感がいつも残り問題も解決できませんでした。説明書のインストールが欲しいのはそのためです。

どうも調べ方を知らないみたいですね。

検索ページの入力欄に、

site:microsoft.com 知りたいことのキーワード

Answer 2

Windows Updateを下にスクロールしていくと「インストールの準備が完了したかどうかを確認する」があるので、そこで再度Win11にアップデートできるようになる

Win10の各バージョンごとのサポート終了日は下記公式で

Windows 10 current versions by servicing option

　（情報更新の早さから、あえて英語ページ）

＞デジタル版説明書

そんなものまとめたモノは公式にない

Microsoftのサポートページ等を検索で見つける

～～新機能の簡単な説明なら、「💡ヒント」アプリを起動する

Answer 3

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

---

でも2022年度でWindows10のサポートは終了すると知り

どうやって知ったのですか？　

情報源がおかしいのではないですか。　

情報収集方法がおかしいのではないですか。

マイクロソフトの公式サイトは調べたのですか。

Answer 4

Windows10のサポート期間は、プーアル茶さんが回答しているので省略。

OSのメジャーバージョンアップをするときは、メーカー製PCならPCメーカーサポートで対応しているか情報を確認するか、PCメーカーサポートへ問い合わせる。

自作PCなら自分で使用しているパーツメーカーのサポートページを確認する。

デバイスドライバ、PCメーカー製プリインストールアプリ等のWindows11対応にするためにバージョンアップ作業等が必要な場合があるため。

使用しているプリンタのWindows11対応状況は、プリンタメーカーで対応しているか情報を確認するか、プリンタメーカーサポートへ問い合わせる。

カラリオプリンター EW-452A ドライバー・ソフトウェアダウンロード｜サポート＆ダウンロード｜エプソン Windows 11 および macOS Monterey(12.x) へ移行をご検討中のお客様へ｜サポート＆ダウンロード｜エプソン

>独占企業故かマイクロソフト社のサポートセンターで問い合わせても凄く顧客を上から目線で今迄質問したけれど不快感がいつも残り問題も解決できませんでした。

Microsoft有償サポートを受けてのその対応なら、苦情を再度入れると良いでしょう。

無償サポートなら、最初からその態度なのか偶々担当した人が悪いのか、貴方の対応次第で相手側がそうなったのかは経緯が分かりませんが、PCメーカーサポートに問い合わせるか、有償でよければ対面対応できる様なショップサポートに持ち込んだ方がいいでしょう。

Microsft社が気に入らないと心の底から思うのであれば、Windows搭載PCを使用しないという選択肢が貴方にあります（Linux、MacOS、その他マイナーOS）

Answer 5

そもそも、Windows 10は2022年度でサポートは終了しません。

2025年10月14日までです。

一度10に戻したらしばらくなのかずっとなのか、Windows Updateの画面から11にする提案が消えるようですね。

すぐにまた11にしたいなら

Windows 11 をダウンロードする

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

こちらのページにある「今すぐダウンロード」ボタンを押して、更新アシスタントから11にアップグレードさせるのがいいでしょう。

なお、お使いのプリンターがWindows11でも対応しているのかどうかはプリンターのメーカーへ問い合わせるのがいいと思いますよ。