RDP接続ができない状態について

Question

特定のパソコンからRDP接続が正常にできなくなってしまいました。

プロトコルエラー（コード: 0x 112f ) のためリモートセッションは切断されます。
と出てしまいます。

再起動してみましたが改善しませんでした。
接続先の端末のグループポリシーを確認いたしましたが、こちらは有効になっていませんでした。

また、再度確認したところ管理者アカウントではアクセスできましたが、一般ユーザーでは依然としてアクセスができませんでした。

一般ユーザーでアクセスできるようにするには、どうすればいいでしょうか。

**モデレーター注**

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Answer 1

特定のパソコンからRDP接続が正常にできなくなってしまいました。

特定のというのは、ほかにもあるという事で会社や団体でお使いのパソコンで起きているのですね。

ここは個人ユーザー様の質問サイトなので、まずはそのパソコンを配布した人（部門）やシステム管理者に相談するべき問題だと思います。

恐らくの想像ですが、一般家庭やSOHO等の普通の環境では聞いたことが無い症状なので、ネットワークの設定やセキュリティ関連、ウィルスチェックソフトウェア等のWindows以外が原因ではないかと思います。