エクスプローラーが20秒アクセス可能→40秒応答なしを繰り返す

Question

WindowsServer2019を利用しています。

いつから発生したか定かではないのですが、

ファイルの読み書きが遅い事象を確認し、原因を追っていくと、

データが保存されている特定ドライブのみ、エクスプローラーからの操作も含め、

1分間のうち、約20秒は正常にアクセス可能、約40秒は応答なし状態を繰り返している事を確認しました。

同型のサーバは計4台あり、構成や環境設定は同じなのですが、

内２台は事象が発生し、2台は発生しないという不可解な状態となっております。

また、事象が24時間中、発生するわけでもなく、時間帯によっては発生頻度が高い（1分置きに発生）場合と、

頻度が低い場合があり、規則性はつかめていません。

かつ、OSを再起動してみましが、事象の回復には至りませんでした。

アンチウイルスソフトを疑いましたが、事象が発生しているドライブは除外対象となっており

別の原因を模索しております。

確認すべきポイントなどあればご教示頂きたいです。

Answer 1

いつから発生したか定かではないのですが、

ファイルの読み書きが遅い事象を確認し、原因を追っていくと、

データが保存されている特定ドライブのみ、エクスプローラーからの操作も含め、

1分間のうち、約20秒は正常にアクセス可能、約40秒は応答なし状態を繰り返している事を確認しました。

同型のサーバは計4台あり、構成や環境設定は同じなのですが、

内２台は事象が発生し、2台は発生しないという不可解な状態となっております。

典型的なディスク故障の症状だと思います。Hard Disk Driveの製造技術は以前からですが、結構優れているというか、おかしな（困った）面があり、同一工場で同一のロットで製造された複数のディスクを全く同じ状態で使っていると、ほぼ同時期に異常が発生することがあります。不可解ではありません。

なのでRAID運用時は、別ロットや別機種を混ぜるとか、あるいは意図的に空回しして、連続運転時間を変えるなどといった工夫が必要です。

Answer 2

HDDなら、カッタンカッタンとなり出してアクセス不能になる直前ですかねぇ

ディスクの故障診断

　定番はCrystalDiskInfo

不良セクタ多発のほうだと、chkdskコマンドで傷口広がる

バックアップを取れるだけ取って新品のディスクに交換

バックアップできなかったファイルは・・・あきらめるか、データ復旧業者に依頼する

コンピュータに限らず、いつどこから故障するかなんて、その時がくるまでわかるわけない