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最新バージョンのWindowsに更新できなくて困っています

Anonymous
2022-01-13T15:08:55+00:00

2、3年前に使っていたノートパソコンを最近使い始めたのですが、しばらく使っていなかった為更新(インストール?)しようと思ったらサービス終了していました‪( ; ; )ちなみに現在のバージョンは1803です。色々調べてみたのですが疎くて結局よく分からずでした...

2019年にはサービスが終了しているとの事なので、もう更新はできないのですかね( ; ; )

分かる方いらっしゃいましたらよろしくお願いします!

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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6 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-01-14T10:07:22+00:00

    1803だと旧Edgeのままなので、今の機能更新は新Edgeが必要になるんでしたっけ?

    Microsoft Edge Web ブラウザーをダウンロード

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  2. Anonymous
    2022-01-14T02:51:59+00:00

    moamilkさん、

    いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

    ご質問いただいた「最新バージョンのWindowsに更新できない」については、下記の手順をご参考ください。

    1. このリンク(Windows 10 のダウンロード (microsoft.com))によって更新する
    2. うまくいかない場合、重要なデータをバックアップ後、設定→更新とセキュリティ→回復→このPCを初期状態に戻す→開始する→再度このリンク(Windows 10 のダウンロード (microsoft.com))によって更新する **このPCを初期状態に戻すことによって、既存のプログラムも削除されます。

    画像

    上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

    折り返しご連絡いただけますと幸いです。

    今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

    Antonia| Microsoft Community Support Specialist


    *マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください。

    *お客様のお問い合わせ問題はコミュニティメンバーにとっては貴重なデータであるため、回答がお役に立てれば、この返信にマークを付けて投票してください。

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  3. Anonymous
    2022-01-14T01:34:46+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021


    1909(以前)はとっくの昔にサポート終了済み。脆弱性がそれからずっと放置されてる。バージョンアップできなければ、使用停止、廃棄、買い替え。

    1. Windows 10 を上書き (修復) インストールをする方法 で、21H2へ。
    2. それもダメなら、
      メーカ製win10機で製造年が3年内なら、メーカサポートへ。
      5年超なら、メーカ製win10機でない場合も、Windows 10 をクリーン インストールする方法
    3. それもダメなら、買い替え。

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  4. Anonymous
    2022-01-13T22:30:03+00:00

    ノートPCのメーカのサポートページで、型番が21H2で動作確認できているかを確認

    動作確認が取れていれば、そのまま、サポートページから最新のドライバ類を入手して更新

    後は、インストールしてあるソフト(特に他社製のセキュリティソフト)の20H2対応をそれぞれのサポート元に確認し、案内に従って対応

    要は、21H2にしてもいい状態になっているか、の確認

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  5. Anonymous
    2022-01-13T15:48:50+00:00

    普通に起動しているならWindows 10の新しいインストールメディアを作ったうえで、手動でアップグレードすればよろしい。

    Windows 10 のダウンロード (microsoft.com)

    ただ、古いサードパーティのセキュリティソフトウェアがインストールされていると高確率で問題を起こすので、事前にアンインストールしておくこと。

    インプレースアップグレードの場合、40-50GBはCドライブに空き容量が必要です。

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