OSの更新に失敗して、巻き戻された結果でしょう。
Windowsのインストールメディアにあるsetup.exeを実行して、インプレースアップグレードでシステムを健全な状態に修復しましょう。正常にOSを更新できる状態に戻さないと、更新ができないばかりか起動できなくなる可能性もあります。
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OSの更新をしたところ、デスクトップに表示されているプログラム、ファイル類が古い状態に戻りました。chromeもfirefoxも無くなり、アンインストールしたはずのプログラムが復活しました。どこかで勝手に前の状態が復元されたものと思われます。最新の状態に戻す方法を教えてください。
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OSの更新に失敗して、巻き戻された結果でしょう。
Windowsのインストールメディアにあるsetup.exeを実行して、インプレースアップグレードでシステムを健全な状態に修復しましょう。正常にOSを更新できる状態に戻さないと、更新ができないばかりか起動できなくなる可能性もあります。