ディバイスのセキュリティーを維持するために再起動をお勧めしますが何度もポップアップされる

Question

件名のメッセージが流れ、「今すぐ再起動」を押下したが、再

起動出来なかった旨のメッセージがポップアップされる。「…時間後に再起動」を押下すると、ポップアップはクリアーされ使えるようになったが、数時間後又以下のメッセージがポップアップされ、使用に絶えられない状況です。どうせれば良いかご教授お願いします。

Answer 1

Windows 10は半年ごと（これからは1年ごと）にバージョンアップされ、各バージョンにはサポート期間があります。

下のサイトの方法でバージョンを確認してください。

例えば、Ver.1909のサポート期間は2021年5月11日まで、Ver.2004のサポート期間は2021年12月14日までです。

　　　バージョンやビルド番号を確認する方法

バージョンアップされていない場合は、下のサイトの方法でバージョンアップできないでしょうか。

通常であれば最新バージョン（Ver.21H2）にバージョンアップされますが、それ以外のバージョン（Ver.21H1など）になる場合もあるようです。

　　　バージョンアップ方法

なお、PCによっては新しいバージョンには対応できない場合があります。

また、事前にドライバーやアプリなどをアップデートしておく必要がある場合もあります。

メーカー製PCの場合は対応状況などについてメーカーサイトで確認してください。

よく分からない場合はメーカーのサポート窓口で相談してください。

　　例：DELL　　富士通（Ver.21H2については１２月中旬に発表）

Windows Updateからバージョンアップできない場合は、修復インストール（インプレースアップグレード）すればVer.21H2になりますが、対応機種ではない場合やドライバーのアップデートなどの事前準備を行わないとトラブルが起きる可能性があります。

古いPCで対応できない場合は買い替えが必要な場合もあります。

　　　修復インストール（インプレースアップグレード）

上の方法でインストールできない場合は、下のサイトの方法もあります。

　　　上書きインストールでアプリやデータを引継ぐ

なお、対応機種なのにバージョンアップできない場合は、具体的な操作手順、表示されるエラー内容の詳細、PCのメーカー名や型番、Windows 10のバージョンなどについて投稿すればアドバイスが得られやすくなると思います。

よく分からない場合はメーカーのサポート窓口で相談してください。

Answer 2

ご丁寧な回答ありがとうございます。

windows10のバージョンは1909(osﾋﾞﾙﾄﾞ18363.1556）なのでバージョンUPが必要ですね。

今から頂いた回答に沿ってチャレンジしてみます。

因みにwindows updateではﾊﾞｰｼﾞｮﾝの更新はしてくれないのですね。このような重要な問題はｱﾅｳﾝｽがあっても良いと思うのですが、何か不親切な気がします。DELLのサポートも有償サポートに加入していないと取り合ってくれないので困っています。

Answer 3

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021

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設定、windows updateのスクリーンショットを出す。

更新の履歴のスクリーンショットを出す。

Answer 4

2004が発表された頃に、ターゲットバージョンを指定してバージョンアップさせないという手段を投稿したことがあるので、

心当たりがあれば、解除してください

それでなければ、PCメーカやインストールした各種ソフトのサポートサイトなどで2004以降への対応を確認の上、対処してから、Windows Updateや手動でのバージョンアップをしてください

Answer 5

現在サポートされているバージョンのWindows 10を使っていますか？

正規のライセンスが認証されている現在サポートされているバージョンのWindows 10にアップグレードしましょう。