Windows 10 スピーカーから音が出ません。

Question

10日程前までは正常に聞こえていたのですが、突然、スピカ―がWindows10に認識され無く成りました。

ただ、YouTube等を見ていると、突然、音が聞こえるようになったり消えたりします。

Power Automate Desktopが原因で有るように感じられたのでアンインストールしましたら一時良くなったように思われたのですが、現在、又駄目です。

解決策が有りましたらご教授頂けますでしょうか。

モデレーター注

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Answer 1

10日程前までは正常に聞こえていたのですが、突然、スピカ―がWindows10に認識され無く成りました。

ただ、YouTube等を見ていると、突然、音が聞こえるようになったり消えたりします。

Power Automate Desktopが原因で有るように感じられたのでアンインストールしましたら一時良くなったように思われたのですが、現在、又駄目です。

スピーカーの断線か接触不良の様に見えます。スピーカーをどのようにして接続していますか？

別のスピーカーやヘッドフォン、イヤホン等で出力の正常性を確認出来ませんか？

Answer 2

早速ご返信頂き誠に有難うございます。

ご返事をと思い、スピーカーの状況を確認して居りましたら、これ迄何をやってもダメだったサウンド画面のスピカ―アイコンにいつの間にか「レ点」が入っていました。

それで、設定→システム→サウンドを見ましたら出力欄に“High Definition Audio Device”が表示されていました。

Edgeでニュースを聞いてみましたらキチンと聞けます。

うろ覚えの手順を書きますと次の通りです。

設定→システム→サウンド→サウンドコントロールパネル→スピカ―“High Definition Audio デバイス 接続されていません”を選択して「プロパティ」をクリック→スピーカーのプロパティ画面で制御情報欄の「プロパティ」をクリック。　この辺で「設定の変更」をクリックしたように思いますが再現出来ません。済みません。

ご迷惑かも知れませんが、この一件絡みでこの数日間に起こった連続トラブルを付記させて頂きます。

1.　キーボードが作動し無くなる。　この為、キーボードを借りて再起動。スクリーンキーボードを使ってEdgeを操作。これも、数分で入力出来無く成る。但し、Wordへの入力は出来た為、コピぺで対応。

2.　間も無く、Edgeも使用不能になる。

3.　仕方無く、Chromeを起動。すると、Power Automate Desktopが妨害する可能性が有るので使用を停止しますかとの表示が出た為、OKをクリック。すると、PCが再起動され、結果、全てのトラブルが解決。但し、スピーカーだけは相変わらず使用不能。（この数日前にPADには疑問を持ちアンインストール済。）

その後も、「設定」の「ヘルプを表示」の指示に従って色々やってみましたが、どれも駄目だった為、わけが解ら無くなり今回質問をさせて頂いた次第です。

この間、High Definition Audio デバイスのプロパティ画面の全般タブの「デバイスの状態」欄には“このデバイスは正常に動作しています。”と表示されていました。

尚、小生、INTERNET社のKOMPLETE AUDIO 6 を併用して居りますが、そちらは問題無く使えておりました。

以上、くどくどと書きましたが有難うございました。厚く御礼を申し上げます。

トラブルが再発し無いことを切に願っております。

迅速なご対応を頂きましたお陰様で兎に角解決することが出来ました。重ねて御礼を申し上げます。有難うございました。

Answer 3

こんにちは。

ご使用のパソコンの型番は何でしょうか。

パソコンメーカーから最新のサウンドドライバーをダウンロードし更新してみてください。

またはタスクバーの音量アイコンを右クリックしサウンドのトラブルシューティングを試してみた場合はどうなりますか。