野菜炒め さん、
いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
Win11のアップデートを進めたい場合、Win10の設定のアップデート画面でアップデートが失敗した時に表示されるエラーコードを確認し、返信でエラーコードを共有すれば、より良い問題解決の手助けができると思います。
また、以下の手順でお試しことができます。
1.Cドライブに30G以上の空き容量があることを確認してください。
2.以前のシステムで、インストールされていない利用可能なパッチがあるかどうか確認します。
3.外部機器を使用している場合は、取り外してみてください。
4.アップグレードの正常な動作を妨げることがないよう、サードパーティ製の保護・最適化ソフトをアンインストールすることをお勧めします。
5.インターネットバンキングのプラグインもこの問題を引き起こす可能性がありますので、アンインストールすることをお勧めします。
アップデートを中止したい場合。
1.Windows+Rキーを押しながらservices.mscと入力し、Windows Updateを開き、停止させます。
2.コンピューターのCドライブを開く: \WindowsSoftwareDistribution in Download とDataStrreを削除します。
3.1の手順で、Windows Updateを開始します。
4.Windows+xをクリックしてタスクマネージャーを開き、スタートをクリックします。上記のプログラムをすべて無効にします。
5.コンピュータを再起動してください。
上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、
折り返しご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
Cloris| Microsoft Community Support Specialist
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