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電源がつきません。

Anonymous
2021-12-08T01:59:07+00:00

電源ボタンを押したら、surfaceの四角が四つ並んでいるマークが表示されてから画面が真っ黒に戻ります。考えられるトラブルシューティングは試してみたのですが、直らないままです。

予兆として、ある時急にほぼ初期化されたかのような画面に戻ってしまったことがあります。カスタマイズした壁紙やデスクトップに移したyoutubeリンクが全て消えてしまいました。Adobe等のダウンロードしたアプリのみ残っていました。それから数日後、電源がうまくつかなくなりました。

解決策を知っている方がいたらお願いします(>_<)

家庭向け Windows | Windows 11 | スリープと電源オン、オフ

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-12-08T02:24:29+00:00

    公式の対処法を全て試して、それでだめなら修理に出す(Surfaceは再生品との交換になります)

    Surface で Windows が起動しない

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