公式の対処法を全て試して、それでだめなら修理に出す(Surfaceは再生品との交換になります)
電源がつきません。
Anonymous
電源ボタンを押したら、surfaceの四角が四つ並んでいるマークが表示されてから画面が真っ黒に戻ります。考えられるトラブルシューティングは試してみたのですが、直らないままです。
予兆として、ある時急にほぼ初期化されたかのような画面に戻ってしまったことがあります。カスタマイズした壁紙やデスクトップに移したyoutubeリンクが全て消えてしまいました。Adobe等のダウンロードしたアプリのみ残っていました。それから数日後、電源がうまくつかなくなりました。
解決策を知っている方がいたらお願いします(>_<)
家庭向け Windows | Windows 11 | スリープと電源オン、オフ
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。