ファイルデータ検索中にカーソルが先頭に戻る。

Question

ファイルデータの下部領域にカーソルを持って行った場合、３０秒位経過するとカーソルがデータ先頭に戻ってしまう。

（Windows10）

Answer 1

方法が解って、オフにしました。

修復出来たようです。

Answer 2

Web検索していたら、同じ現象に対する対策として、

『[背景から自動的にアクセントカラーを選ぶ] をオフにするという方法』がありました。 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AB%E3%83%80%E3%81%AE/d5d4b26a-d6ba-4758-a282-839cc4f4327c しかし、

デスクトップで個人用設定⇒背景⇒（該当する項目が見当たりません）

どうすればオフに出来るのか解りませんでしょうか。

Answer 3

詳細にご回答戴き、ありがとうございます。

『ドキュメントフォルダー』のことでした。Ｗｅｂサイトでは発生しません。

30秒位経過すると、何処にも触れてないのに「Home」キーをクリックした動作のようにカーソルが先頭に戻ります。

PC購入時からの現象だと思われます。

デスクトップＰＣでＥＰＳＯＮのオーダーメイド版（Ｅｎｄｅａｖｏｒ　ＡＴ９９７）です。

無線マウスを交換した事がありますが、症状は変わりませんでした。

キーボードはＥＬＥＣＯＭの安物ですが通常使用に当たっては何も異常ありません。

何かの設定を変更すれば良いのかと思っていました。

エクスプローラーの不具合時において、簡単に修復する手立てがないものでしょうか。

操作時の二次障害が怖いので、不便ですがこのまま使います。

何か判明したら教えてください。

ありがとうございました。

Answer 4

「ファイルデータ」というのは何でしょうか？

たとえば「ドキュメント」フォルダーなどを開いて、フォルダー内の下部に移動しても先頭部に戻ってしまうということでしょうか。

ウェブサイトをEdge・IE 11・Chromeなどで閲覧して、同じように下部にスクロールさせた時も同じ症状が出るか確認してみてください。

また、「３０秒位経過すると」というのは、何かキー操作を行ったときということでしょうか、それとも何もしないでも先頭部に戻ってしまうということでしょうか。

症状としては「Home」キーをクリックした動作のように思われますが、原因が分かりません。

キーボードあるいはマウスに問題があるのかもしれませんし、ノート型PCであればタッチパッドに問題があるのかもしれません。

また、ウェブサイトで問題がなければエクスプローラーの不具合かもしれません。

どのようなPCなのか（メーカー名や型番）、どのようなキーボードやマウスを使っているのか（有線。無線など）、問題が起きる具体的な操作内容などについて投稿すればアドバイスが得られやすいと思います。

一般的な対処例としては次のような方法が考えられます。

キーボードやマウスを変えてみる：

ノート型PCの場合は外付けキーボードになります。

キー操作で問題が起きる場合は、スクリーンキーボードで確認してみるという方法があります。

これで問題がなければキーボードに問題がある可能性が高くなります。

なお、新しいIMEではスクリーンキーボードに不具合があるようです。

日本語を入力できない場合は、以前のバージョンのMicrosoft IMEに切り替えてください。

　　　スクリーンキーボードを使用する方法

　　　スクリーンキーボードの使い方

　　　IMEを以前のバージョンや新しいバージョンへ変更する方法

タッチパッドを無効にしてみる：

メーカーによって違うかもしれませんので、詳細はPCメーカーのサイトで確認して下さい。

　　　タッチパッドを無効にする設定方法

キーボードやマウスなどには問題がなくWindows 10の不具合だとすれば、次のようなことを試してみてもいいかもしれませんが、これで解決するかどうかは分かりませんしトラブルが起きる可能性もありますので、他に不具合がなければ無理に行わない方がいいかもしれません。

クリーンブートで起動してみる：

設定変更前の状態を覚えておけば作業後に元に戻すのが楽です。

なお、「サービス」タブについては不具合が起きるので、必ず【Microsoft のサービスをすべて隠す】にチェックしてMicrosoft のサービスを隠してから【すべて無効】をクリックしてください。

また、メーカー製PCの一部では特定のサービスを無効にするとトラブルが起きる場合もあります。

たとえば、下のサイトの「ご注意」に書かれているような例がありますので、事前にメーカーサイトで確認したほうがいいかもしれません。

トラブル時に備えて事前にシステムの復元ポイントを作成しておいた方がいいと思います。

問題になるアプリが分かり必要がないものであればアンインストールする、必要があればアプリの設定内容を確認するとかアップデートする、あるいはアンインストールしてから再インストールしてみる、などの方法があります。

　　　システム構成で、問題のある項目を特定する方法

　　　復元ポイントを手動で作成する方法

システムの復元を行う：

最近起きた問題であれば試してみてもいいかもしれません。

システムの復元はシステムの不整合を起こして失敗することがあるので、不具合が起きる前の時点で可能な限り直近の復元ポイントを使った方がいいと思います。

Windows 10でのシステムの復元は、かなり時間がかかる場合があります。

　　　システムの復元

システムファイルチェッカーを実行する：

　　　システム ファイル チェッカー

新規ユーザー（ローカルアカウント）を作成する：

新規ユーザーで問題がなければ、必要なデーターだけを新しいユーザーにコピーして様子見してから前のユーザーを削除すればいいと思います。

管理者ユーザーの場合は、ローカルアカウント作成後に管理者アカウントに変更してください。

Microsoftアカウントを使っている場合は、Microsoftアカウントに切り替えてください。

　　　ユーザーアカウントを追加する方法

以上の対処をしても改善できないような場合は、修復インストール（インプレースアップグレード）を行ってみるという方法もあります。

Windows 10のバージョンが分かりませんが、修復インストールを行うとWindows 10はVer.21H2になります。

　　　修復インストール（インプレースアップグレード）