080xxxxxx の続きなのですが、どうすれば良いですか?

Question

<Mod mask PII> 080xxxxxx で相談させていただきました。

以後の操作をどのようにすれば良いのか、教えていただけましたらと思います、

Answer 1

続きと言われても、あなたが Microsoft Q&Aで投稿されたのは本スレッドが初めての様です。
どこかと間違えていませんか？

もし、Microsoftサポート窓口に問い合わせたのであれば、当初と同じ手法にて再度問い合わせしてみてください。