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Teamsにおいて個人アカウントと職場アカウントに分かれているチームを職場アカウントにまとめたい

Anonymous
2021-02-10T02:13:48+00:00

お世話になります。

現在Teamsにおいて同じメールアドレスID(企業ドメインのメールアドレス)で
個人アカウントと職場アカウントに分かれているのを職場アカウントにまとめたいです。

経緯は個人アカウントで客先Teamsのゲストアカウントを取得し使用していましたが、
職場の方で職場アカウントを作成されそちらのTeamsにも参加することになりました。

現在はTeamsアプリで職場アカウントのTeams、Teamsブラウザ表示で個人アカウントの
Teamsを立ち上げていますが不便なため、職場アカウントの方で客先Teamsのゲストアカウントにも
ログインできるようにしたいと考えています。

私のチームすべての人が同じ症状で困っています。
ご教示のほどよろしくお願いします。

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-02-10T07:44:02+00:00

    招待者側のゲストアカウントを一度すべて削除し、再作成することで、職場のアカウントのほうでログインできないでしょうか?

    ※1ユーザーで、試し問題なければ全ユーザーで実施すればよいかと思います。

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  3. Anonymous
    2021-02-10T05:00:07+00:00

    投稿に回答いただき、ありがとうございます。

    個人アカウントはかなり以前から
    skypeにて使用していたため同じメールアドレスで

    個人・職場アカウントで重複して存在している
    状況になっています。

    Teamsにログインするときに以下の画像のような
    ダイアログが表示されます。

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