AndroidのTeamsアプリでパスワード2回入力

Question

AndroidスマホにインストールしているTeamsアプリを使っています。

サインインする時にパスワードを入力した後に、「プライバシーにかかわる情報にアクセスしようとしているため、パスワードを確認する必要があります」と表示され再度パスワードの入力を求められます。入力するとサインインできTeamsアプリが使えるようになります。この現象は毎回発生します。

以下のことを試しました。

・別のAndroidスマホでも発生する

・別のアカウントでも発生する

・iPhoneでは発生しない

・AndroidスマホのChromeでは発生しない

サインインする時に2回パスワードを入力するのは、AndroidスマホのTeamsアプリの仕様でしょうか？

それとも設定で解消(パスワードを1回入力にする)できる現象でしょうか？

よろしくお願いします。

Answer 1

返信ありがとうございます。

個人アカウントでMicrosoft365を購入していないためMicrosoft 365 appsにサインインできませんでした。

代わりに、Microsoft Account(accont.microsoft.com)にサインインしてTeamsアプリを試しましたが現象は変わりませんでした。

他に、Microsoft Authenticator(スマホ認証アプリ)をスマホにインストールして2段階認証(ワンタイムパスワード)を試していましたが状況は変わりませんでした。1回目のワンタイムパスワード入力の後に、「プライバシーにかかわる情報にアクセスしようとしているため、パスワードを確認する必要があります」が表示されて2回目のワンタイムパスワードを入力する動きとなります。

Answer 2

うまくいくかわかりませんが・・・・ 参考のようなので、Teams Freeでどうかわかりませんが、

Microsoft 365 appsでサインインしたあと、Teams（最新版で）でサインインしてみるとどうでしょう。

＜参考＞ Sign in to Microsoft Teams

https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/sign-in-teams

～引用～

・・・・・・

Teams on iOS and Android users Upon sign in, mobile users will see a list of all the Microsoft 365 accounts that are either currently signed-in or were previously signed-in on their device. Users can tap on any of the accounts to sign in. There are two scenarios for mobile sign in:

If the selected account is currently signed in to other Office 365 or Microsoft 365 apps, then the user will be taken straight to Teams. There's no need for the user to enter their credentials.

If user isn't signed in to their Microsoft 365 account anywhere else, they will be asked to provide single-factor or multifactor authentication (SFA or MFA), depending on what your organization has configured for mobile sign-in policies.

Note

For users to experience the sign on experience as described in this section, their devices must be running Teams for iOS version 2.0.13 (build 2020061704) or later, or Teams for Android version 1416/1.0.0.2020061702 or later.