teams デスクトップ版が使用できません

Question

ぜひご教授ください。

teamsのWeb版は使用できているのですが、デスクトップ版がサインインしようとすると、

エラーが出てしまい、その先に行けません。

同じようなエラーの検索をし、

アンインストールや、特定のapp/teams のフォルダを削除して

再インストールするなど、試してみたのですが、

やはり同じエラー画面で止まってしまいます。

本体はsurfaceで使用しております。

以前も同じ事が起こったようで、その際はアカウントを作り直して

対処したそうです。

また、その対応をするのも一つの方法なのですが、メールアドレスを再度また新規に

作成しなくてはならないなど、ありますので、

できれば、今のアカウントを使用して何か解決策がないかと困っております。

皆様のお知恵をお貸しいただけましたら幸いです。

宜しくお願い致します。

Answer 1

エラー画面になります