TEAMSの課金前について

Question

MicrosoftTEAMSの有償に切り替える際、

ユーザー数が「３」から変更がききません。

有償版へアップグレードするアカウントは１つでいいんですが・・・

１つにする方法はありますか？

Answer 1

ご返信ありがとうございます。

＞ということは、Microsoftアカウントを作成した時点で、メンバーが3人いるということでしょうか？

誰がどのように作成したのか分からないので何ともいえませんが、少なくともTeamsはドメインで管理するので、同じドメインでアカウントを持っている人が3人はいるということではないでしょうか。

＞また、この3人の中の誰かが管理者ということでしょうか？

最初にTeamsの組織を作った人が管理者です。

＞この3人が同時に有償版を使用できるということでしょうか？

誰かが有料版に移行する場合、全員同時に有料版に移行する必要があります。

Answer 2

＞ただ、同時に有料版へ切り替えというのは、同日？にすればいいのでしょうか？

同日になるかと思われます。アカウントを持っている人の人数分の課金となるので、必ずしも3人だけではない可能性がある旨をご了承ください。

宜しくお願いします。

Answer 3

再度返信頂き、ありがとうございます。

なるほど。

別アカウントで有償版へ切り替える際が

3人となっていたので、会社ドメインでの管理者はおそらく上司かと思われます。

その上司の画面を見せてもらいながら

やっていこうと思います。

ありがとうございます。

ただ、同時に有料版へ切り替えというのは、

同日？にすればいいのでしょうか？

不透明なまま切り替えをしたくなく、ビビっている状態です(笑)

Answer 4

返信ありがとうございます。

ということは、Microsoftアカウントを作成した時点で、

メンバーが3人いるということでしょうか？

入社した時点ですでに私のアカウントが作成して頂いておりました。

また、この3人の中の誰かが管理者

ということでしょうか？

この3人が同時に有償版を使用できるということでしょうか？

質問が多くなり、申し訳ございません。

Answer 5

こんにちは。

同じ組織にメンバーが属する限り、そのメンバーの数だけライセンスが必要です。

1人だけ有料ということはできませんし、一度有料プランに移行するとそれ以降無料版を使うこともできなくなります。