ＴＥＡＭＳの２段階目の認証がうまくいかない

Question

TEAMSでパスワード期限切れのため新たに設定後、２段階認証によりサインインしようとしたところ、２段階目で携帯で指示通り＃を押しても「しばらくたってからやり直してください。」とのアナウンスが流れ、レラーコード５００１２１が表示されてサインインできない

Answer 1

こんにちは。

エラーメッセージの通り、少し時間を置いてから再試行してみてください。

また、並行してTeamsが有料版か無料版かどうか、ご自身が管理者かメンバーかゲストかなどもお教えください。

宜しくお願い致します。

Answer 2

無料版を使用しています。