Teamsのログインに関して

Question

MicrosoftのTeamsのログインについて質問です。

今年の11月より入社したのですが、当初メールアドレスが間違えてしまっており（「名前ローマ字@企業ドメイン」だがローマ字の綴りが間違えていた）、訂正を行いました。

当初のMicrosoftアカウントが間違えたほうで設定されていたため改めてログインし直しましたが、Temsのアプリにログインしようとすると以下のような確認コードが出てきますが、送り先のアドレスが相違したままになっています…。

WEBで再ログインし直すとWEBでは正しいアドレスで入れているのですが、依然アプリのみ誤ったアカウントから直りません…。

一度アンインストールし再インストールし直しましたが同様で直りません。

こちら解決策をご存知であれば知恵を貸していただきたいです。

よろしくお願いします。

Answer 1

サインイン必要かと思うのですができず…これはメールアドレスが職場のアカウントだからでしょうか？

何分PCが弱く…何度もすみません。

Answer 2

セキュリティ情報を利用可能なメールアドレスまたは携帯電話番号に変更してください。

http://account.microsoft.com

Answer 3

返信ありがとうございます。

黒部分にはメールアドレスが記載されています。

なのでメールアドレスに確認コードが送信されるはずなのですが、

このメールアドレスが現在使用されていないアドレスなので受信できない状況です…。

Answer 4

こんにちは。

サインインするためのコードとは 、Microsoftアカウントのセキュリティ情報に登録されているメールアドレスまたは 携帯電話にコードが送信されるのではないでしょうか？ Microsoftアカウントにサインインしてセキュリティ情報が登録されているか確認してください。

http://account.microsoft.com