Teamsでハウリング

Question

TeamsでMicrosoft認証デバイスのJABRA talk 750を使用していますが、スピーカーフォンからでる相手の声をマイクが拾っているようで、相手が相手自身の声が反響していると言われました。

追加のデバイスのプロパティでマイクのレベルを下げてもteams通話が始まると100になってしまいます。

こちらは問題解決できますでしょうか。

Answer 1

こんにちは。

同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。

ハウリングはソフトウェアではなくハードウェアに依存するので、設定で変更できる部分は限定的です。

同様のロジックで、Teams以外の通信ソフトでも同様にハウリングが起こると考えられます。

最適解は、スピーカーではなくヘッドフォンなどに切り替えてもらうことになると思います。

どうぞ宜しくお願いします。