「会議を開始しました」ポップアップから参加できない

Question

企業向けのO365を使用しています。Teams会議で、誰かが最初に参加した際に表示される「〇〇さんが会議を開始しました」の通知から、「参加」を押しても反応が無い場合があります。参加のための画面に切り替わりません。毎回ではないのですが、原因として何が考えられるでしょうか？

Answer 1

ご連絡ありがとうございます。代理登録のため返信が遅れてしまい申し訳ありません。

自身が主催した会議の場合に事象が発生することが多いそうです。特に、朝の時間帯に開催する会議はほぼ確実に反応しません。

Answer 2

ご返信どうもありがとうございます。

現象にはムラがあるんですね。

Teamsはアプリ版とブラウザ版どちらか分かりますか？

一応OSのアップデートや、情報のリセット（アプリ版であれば再インストール、ブラウザ版であればキャッシュの削除など）を行ってみてください。

どうぞ宜しくお願いいたします。

Answer 3

こんにちは。

同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。

参加者側と、承認側どちらでしょうか？

どうぞ宜しくお願いします。