このブラウザーはサポートされなくなりました。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
アプリ版のTeamsでサインインしようとすると、
「接続できません。現在、いずれかのサービスに接続できないようです。後でもう一度試すか、問題が解決しない場合はヘルプデスクにお問い合わせください。0xCAA70010」と表示されてしまいます。
以前は問題なく接続できていたのですが、いつの間にかサインインができなくなってしまいました。
ブラウザ上のTeamsでは問題なく表示されます。アプリをインストールしなおしても同じ現象です。
アプリのエラー表示画面に表示される番号は以下のとおりです。
desktop-95bd7655-013c-4212-ad68-3ded145f0318
OSはWindows10 Pro version 1909です。
なおSkype for Businessはアプリ版でも問題なく接続できています。
対処方法につきましてご教示お願いいたします。
Accessing Microsoft Teams using organizational or personal credentials
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こんにちは。
同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。
ブラウザ版でサインインできるとのことなので、OSかアプリに問題がありそうですね。
OSは最新の状態になっておりますか？
Windows Updateで更新プログラムのチェックを実行したところでは、最新の状態になっております。
こんにちは。
同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。
ブラウザ版でサインインできるとのことなので、OSかアプリに問題がありそうですね。
OSは最新の状態になっておりますか？