＠を入れてもメンションができない

Question

Teams Excelにて、コメントからメンションを付けようと思いましたが、@入力後「現時点では候補は見つかりませんでした。」となります。

ウェブ版、デスクトップ版共に同症状となっています。

試したこと

・@半角 その後「スペース」入力

・@「メールアドレス」入力

・@「ユーザー名」入力

・デスクトップ版、アプリ最新版更新

・@channel 反応せず

・@team 反応せず

・別ユーザーからの入力

・サインアウト→サインイン

チャットやチャネル投稿では問題なくメンションができます。

ExcelやWordでのコメントのみが出来ないようです。

解決策があればご教授ください。

よろしくお願いします。

以上

Answer 1

ExcelやWord単体でのメンションを行ってみましたが、症状は同様でメンション不可でした。

Answer 2

TeamsとOffice onlineでの連携ができていないという可能性もありますが、ExcelやWord単体でのメンションは可能なのでしょうか？

https://support.microsoft.com/en-us/office/use-...