Teams上でのPDFへの注釈

Question

TeamsでPDFをシェアして注釈を共同で書き込みしているのですが、

今までできていたのに、突然今日私（所有者）以外の人が開くと『Read Only』となって

書き込みができなくなってしまいました。

以前できていたファイルも今開いても書き込めません。

原因が分かる方、いらっしゃったら助けてください。

Answer 1

そうなんですね。フォルダのアクセス権が変更されていたが、復旧できたようでよかったですね。

なるほど、アプリのアップデートが怪しいとのことですね。もしかするとシステム管理上のなにかの更新もあったのかもしれませんね。

Answer 2

PDF入っているフォルダのアクセス権が『組織内』に割り当てられていました。

→社内のメンバーはもう一度確認してもらったら書き込みできる状態でした。

　こちらはどうやら勘違いだったようです。。。

アクセス権を『特定のメンバー』に変更して確認したら、書き込み可能になりました。

調べていると2/28にアプリがアップデートされており、そのタイミングで

何か設定が変えられたのではないかと思います。

Answer 3

お返事ありがとうございます。

＞PCのTeamsアプリで作業されているんですか。

はい、PCのアプリで作業しています。

＞突然ということですが、それ以前にPC以外で作業したり、閲覧したりしましたか。

特にした記憶はありません。

＞＞以前できていたファイルも今開いても書き込めません。

＞以前のファイルもRN_ddさん以外の人が書き込めないのですね。

その通りです。

＞試用版の期限がきれたみたいなことはないですね。

会社で購入したサブスクリプション版なので、そういうことはないと思います。

PCを再起動しても変わりませんか。

＞私のマシンは再起動してゲストアカウントでアクセスしてみましたが、変わらないです。

＞ウイルス対策ソフトウェアが誤作動など悪さをしていることはないでしょうか。

添付の画像から考えて、どちらかというと、アクセス権限のような気がします。

Teamsにそのような設定をする箇所が見当たりません。

＞RN_ddさんは他のPC、携帯やタブレットからファイルにアクセスしてませんでしたか。また、すべて閉じていますか。

アクセスしていません。

私も別のアカウントでログインして試してみましたが、【Read Only】と表示され、

上の添付のような吹き出しがでています。

ファイル自体は、私以外の人がシェアしているものも、私がシェアしたものもどれも私以外、

シェアした本人も書き込み禁止の状態です。

＞OneDrive がフル状態に近い場合も考えれますが。

OneDriveの基本設定から確認してみましたが、73GB/1,024GBでしたので問題ないと思います。

Answer 4

PCのTeamsアプリで作業されているんですか。

突然ということですが、それ以前にPC以外で作業したり、閲覧したりしましたか。

＞以前できていたファイルも今開いても書き込めません。

以前のファイルもRN_ddさん以外の人が書き込めないのですね。

試用版の期限がきれたみたいなことはないですね。

PCを再起動しても変わりませんか。

ウイルス対策ソフトウェアが誤作動など悪さをしていることはないでしょうか。

RN_ddさんは他のPC、携帯やタブレットからファイルにアクセスしてませんでしたか。また、すべて閉じていますか。

OneDrive がフル状態に近い場合も考えれますが。