windowsPCとiPadからの発信について

Question

こんにちは。

teamsでの通話についてですが、WIndowsPCのteamsアプリで通話をしている時にバッテリーが少なくなったため、

iPadのteamsアプリでの通話に切り替えました。

その際にWindowsPCからの発信では相手に着信が通知されていたのに、iPadからの発信では相手に着信が通知されませんでした(その後着信があったとの表示等もなし)。

この件について、iPadからの発信でも相手に通知が行くように改善できないでしょうか。

宜しくお願い致します。

Answer 1

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

ここでいう Microsoft Teams が 会社などの組織の Microsoft 365 Business あるいは Enterprise 配下の アカウントであるのか

個人の Microsoft アカウント配下のものであるのか、 いずれであるのかを提示してください。

ここでいう Microsoft Teams が 有償のアカウントであるのか、 無償のアカウントであるのか、 いずれであるのかを提示してください。

＞ WIndowsPCのteamsアプリで通話をしている時にバッテリーが少なくなったため、

＞iPadのteamsアプリでの通話に切り替えました。

通常 Meeting が 実行されている環境で 異なる Device 上で、 同じ アカウントで Microsoft Teams にアクセスをすると

Transfer か Add Device か いずれかを聞いてきますが、

いずれを指定している環境でしょうか？

Answer 2

こんにちは。
同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。
設定というよりもバグに近いと思います。
アプリやOSが最新の状態になっている事をご確認してもらってみてください。